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文／林子洵
知名影音串流平台Netflix官方去（2023）年開始打擊「寄生帳號」，帳戶僅供同住者使用，非同住者若想使用得額外付費，並針對電視（盒）、遊戲主機等進行限制，逐漸加強打擊強度。不過，近日不少台灣網友反應陸續遇到Netflix無法觀看的狀況。
手機版Netflix出現無法觀看
近日，有許多人在社群平台PTT和Dcard上發文指出，手機版Netflix突然無法觀看，並跳出「您的裝置尚未設為此帳戶的同戶裝置」的通知；即使點擊「暫時收看」進行驗證，也只能再使用14天，引發不少抱怨。不少網友指出「剛剛也發生這狀況..不知怎辦 手機登不進去但電腦還能登」、「今天完全打不開了」、「都登出手機也沒辦法登錄」、「我昨天晚上也是遇到這個情況手機平板都沒辦法進去 但電腦卻可以」。
僅能在同網路才能正常觀看
有網友詢問客服，官方客服說明，「目前所有方案都只能分享給同住用戶，Netflix同戶裝置只能設定在一台電視，由於該連結的網路會被設定為安全，連結同個網路的其他電視才能正常觀看」。
因此，所以只要住在一起，設備連結的是同一個網路就可以觀看。至於手機部分，客服則表示「回家連結家裡的網絡就不會再次出現此問題」，但需要「至少一個月有連結過一次」。
如果正在旅行或剛好外出，無法在30天內連結同戶裝置網路，又跳出尚未設定同戶裝置的通知時，客服提到，可以點擊「暫時收看」選項，觀看14天；至於可以重複多少次「暫時收看」，會由Netflix系統來決定。
「Netflix 打擊寄生」單日聲量500筆
從《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統來看「Netflix 打擊寄生」近一個月的聲量趨勢變化，討論聲量為897筆。2024年2月1日，Netflix加強打擊寄生帳號，造成許多台灣用戶無法使用，引起網友們熱議，單日聲量為538筆。
▲「Netflix 打擊寄生」近一個月的聲量趨勢。
image source: 《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統
分析說明
分析區間：本文分析時間範圍為2024年01月03日至2024年02月01日。
資料來源：
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統擁有巨量資料，以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍：每月處理1000億以上中文資料的網路社群大數據資料庫，其內容涵蓋Facebook、YouTube、新聞媒體、討論區、部落格等網站。
研究方法：
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統擁有巨量資料，以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍：每月處理1000億以上中文資料的網路社群大數據資料庫，其內容涵蓋Facebook、YouTube、新聞媒體、討論區、部落格等網站，針對討論『Netflix』相關文本進行分析，調查「網路聲量」(註)作為本分析依據。
*註 網路聲量：透過『KEYPO大數據關鍵引擎』輿情分析系統，計算社群討論及新聞報導提及的文章則數，聲量越高代表討論越熱，能見度越高。
