7-11咖啡寄杯「隱藏貼心服務」曝光!他嫌落後反被網揪4點:滿滿人情味

7-11咖啡寄杯「隱藏貼心服務」曝光!他嫌落後反被網揪4點:滿滿人情味

image source:示意圖/《DailyView網路溫度計》

文/姜雅馨

一大早想要提神醒腦,許多上班族都會跑到便利商店購買一杯咖啡,為自己帶來元氣!配合現代人需求,四大超商開始推廣跨店寄杯、隨買隨取服務,不過,近日卻有人發現仍有便利商店使用傳統寄杯方式,引發網友討論,對此也有內行人出面解惑背後原因。

超商咖啡還有紙本寄杯?網見貼心舉動曝4原因:很友善

一名網友在臉書《爆廢公社二館》社團分享,看見7-11店員翻開筆記本紀錄消費者兌換咖啡、拿章核銷,好奇發問:「小7是最後一家(跟上)可用APP寄杯的便利商店,也是唯一一家還在用記事本人工寄杯的便利商店。好落後!」

對此,其他網友紛紛猜測店員人工寄杯可能原因,包含APP寄杯有過期可能,加上忘記帶手機也可以領咖啡,「因為有時候APP寄杯快過期的時候,店家會幫忙用成紙本」、「我家附近的小7也是這樣寄杯的,如果APP裡飲料沒有換完,可以轉換成紙本,但只限那家紙本寄杯的店家使用」、「手記才沒有期限,這是台灣人情味」、「很不錯,忘記帶手機也可以領咖啡,沒有日期限制」。

也有人指出,有些咖啡優惠僅適用單店「現在還有在用寫在熱感應紙的收據上,用畫正字的方式紀錄,要是買10-20杯,你最好要保存保護好那張薄薄小小軟軟的紙。他們的說法是這個優惠方案沒有在APP上」、「有很多是門市才有的優惠,可以紙本就很方便」。

另外,還有網友提到,紙本寄杯對不擅長使用手機、APP的長輩來說很友善,「對於許多長者來說這樣反而是便利的」、「有些老人家不會用智慧型手機啊」、「有些長輩不太會使用APP,這樣是很友善的方式」、「你有想過有些長輩連手機都不會用,更別說操作APP了。或是無法得知優惠資訊。這樣方便長輩,或是子女看到優惠可以先寄,把紙本給長輩領」

超商咖啡還有紙本寄杯?網見貼心舉動曝3原因:很友善

image source:示意圖/《DailyView網路溫度計》

店員現身說法談紙本寄杯原因!網感動:滿滿人情味

有自稱超商在職員工出面說明,「我們還留著紙本是因為有些客人存在APP寄杯快過期了,客人會請我們轉成紙本的,另一原因是有些老人家不會使用智慧型手機,所以會直接用紙本的,再來是紙本的是沒有期限的,什麼時候想拿咖啡都可以拿」。

其實,大多數網友仍對紙本寄杯服務給予好評,「這是很人性化的做法,覺得這服務很好」、「我看到的充滿溫度,一種人情味」、「有時候服務還是需要有溫度的」、「我覺得店家真的很棒,給客人方便」、「推!人性化7-11,對老一輩很好,也可以讓業績成長」、「還很多店家在使用的方法,手寫滿滿的人情味,店員連顧客的編號和喜好都一清二楚,用過就知道」、「公司午餐時間在忙的時候,看他們拿卡片蓋一下,感覺速度還比較快」、「還蠻多家有在使用手記的耶,我遇過聽過至少兩家以上了」。

部分網友回應,紙本寄杯有其好處,「我不覺得落後」、「讓你沒有期限,慢慢喝不好嗎?不喜歡去別家」、「看來你是不懂店員的好心」、「落後?看你用什麼的角度去看待吧!我覺得很貼心啊~畢竟不是每個人都是3C達人」、「台灣投票也是人工開票計票,照你邏輯~是不是也很落後?」、「科技讓人忘記人性」、「紙本有紙本的好處~APP有APP的好處~珍惜店家願意給顧客們的方便~」。

有網友在臉書《爆廢公社二館》社團透露有7-11還在繼續使用紙本寄杯,卻釣出眾多網友說明背後貼心原因。

▲有網友在臉書《爆廢公社二館》社團透露有7-11還在繼續使用紙本寄杯,卻釣出眾多網友說明背後貼心原因。

image source:翻攝FB/《爆廢公社二館》


跟不上最新話題、聽不懂網路流行語?

小孩子才慢慢爬文搜尋!

聰明人都在訂閱【網路溫度計Line Notify】

一鍵就訂閱,話題不漏接:https://dvi.pse.is/57yrmg

想要租屋買房嗎?快來【房產溫度計】 

給你完整的房市知識:https://linktr.ee/housedailyview

加入網路溫度計電子報臉書粉專IG官方帳號,追蹤最即時火熱的網路新聞!

Hot Articles

全站熱門文章

「已購買,小孩愛吃」是什麼梗?網笑翻回應:這真的是我笑點
時事

「已購買,小孩愛吃」是什麼梗?網笑翻回應:這真的是我笑點

這樣的「已讀亂回」你看過幾個?《網路溫度計DailyView》帶你認識最近爆火社群梗。
「菸品禁用添加物」政策惹議 網路互動力翻千倍!憂心助私菸猖獗
時事

「菸品禁用添加物」政策惹議 網路互動力翻千倍!憂心助私菸猖獗

衛生福利部國民健康署2024年8月公布「菸品禁止使用之添加物」草案,明定27種添加物未來將不得使用於菸品;若是真的實行,會帶來哪些影響?
全世界第2臭的韓國特色美食!《黑白大廚》裡的「鰩魚三合」是什麼?
娛樂

全世界第2臭的韓國特色美食!《黑白大廚》裡的「鰩魚三合」是什麼?

韓國綜藝節目《黑白大廚》近期話題不斷,裡面的參賽者和美食料理都成為討論焦點,你知道在裡面出現的特別食材「鰩魚」是什麼嗎?
你可能也喜歡