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文/林子洵
許多高級飯店會準備相當精美的備品,像是香皂、旅行罐包裝乳液等,許多人在退房前,都會搜刮房內備品,近日國外就有網站進行統計,得出飯店內各項物品被帶走的機率。
旅館房間備品失竊排行榜單
根據美國媒體《紐約郵報》報導,德國水療會館、豪華飯店指南《養生天堂》(Wellness Heaven),日前發布2023年最新的「旅館房間備品失竊排行榜單」,調查時間為今年9月至10月,一共有1,376家飯店經理人參與調查,其中740家為4星級飯店、636家為5星級飯店。
浴巾位於榜首
根據調查結果發現最常被帶走的是浴巾、機率高達79.2%,排在第2和第3的分別是浴袍(66.4%)和衣架(49.8%)。前10名接下來還有筆(41.8%)、化妝品(36.5%)、電池(30.4%)、餐具(27.5%)、藝術品(24.4%)、平板電腦(18.3%)和毯子(18%),另外枕頭、遙控器、餐盤和咖啡機被帶走的機率也超過10%。
4星級和5星級飯店有差
而4星級和5星級飯店被偷的東西也有差別,如房間內的「藝術品」,有超過41.5%的5星級飯店有藝術品遭竊取的經歷,而4星級飯店僅有9.7%。「平板電腦」的差距更大,四星級失竊率5.5%,五星級33.1%。五星級飯店19.8%遇過咖啡機失竊,四星級僅4.1%。至於「電池」,4星級飯店有43.2%電池被拿走的經驗,而5星級飯店只有15.5%。
除了上述物品之外,就連迷你冰箱、檯燈都有失竊的案例,還有一名匿名的飯店工作人員表示,曾有3位民眾穿著飯店制服佯裝成工作人員,將放在大廳的三角鋼琴直接搬出去,在眾目睽睽之下偷走鋼琴。
各國籍愛好不一
若按照住客國籍分析,奧地利人愛拿餐碟、咖啡機,美國人則鎖定枕頭與電池,義大利人則是酒杯,瑞士人則為吹風機,法國人愛偷電視機與遙控器頗出人意料,荷蘭住客常打包燈泡與衛生紙。德國、英國客偏好比較普通,除了毛巾浴袍,多半鎖定化妝品、盥洗用品。
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