當共享車成為社區新公設!iRent推專屬服務引爆討論 WeMo新訂閱方案「月騎月省」
image source:FB/WeMo Scooter、iRent
文/徐暘甯
想出遊,沒車怎麼辦?科技服務日新月異,出遊時除了搭乘大眾交通工具,現在更多了「共享汽機車」這個新選項,兼具隨租隨用、移動方式彈性又自由的便利性,滿足多樣化需求,儼然成為新時代的交通趨勢!龍頭品牌iRent共享汽機車和WeMo Scooter威摩科技也各自針對不同族群,提升服務品質與經營策略,力求讓用戶能有更好的使用體驗。
串聯全新移動生活圈!iRent社區專屬車打造新一代優質公設
疫後旅遊潮興起加上國門開放,比起境內國旅,更多民眾選擇出國呼吸久違的海外空氣,出國熱潮勝於國內旅遊讓租車需求下滑,成為共享汽機車品牌面臨的一大挑戰。為了因應這項難題,iRent結合食、衣、住以及育樂產業的移動需求,推出多元商品方案。
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鎖定旅遊季打造的「遊感生活」系列活動就是亮點之一,串聯台灣各地知名旅遊景點、觀光工廠、主題樂園甚至熱搜餐廳,異業結合提供會員專屬優惠,吸引網友關注。除此之外,iRent更推出全新「專屬車」服務,進駐企業商辦與社區住宅,為前者提供專屬的公務移動車輛,為後者提供日常通勤、民生採買等生活用車需求更靈活應對的解方。
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針對不同輪廓的族群推出租車優惠方案,不僅吸引網友關注,也順利帶動品牌優惠相關聲量成長3成。同時,iRent持續根據用戶回饋優化App租還車、支付等服務流程,獲得網友正面評價,APP評論好感度成長率 87%,奪得2023網路口碑之星「健康休閒領域」共享運具類領航創新獎。
▲台灣女董事協會創會榮譽理事長蔡玉玲(左)頒發2023網路口碑之星「健康休閒領域」共享運具類領航創新獎給予iRent共享汽機車,由和雲行動服務企畫部部長楊蕙鈞(右)代表領獎。
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WeMo攜手職棒味全龍 啦啦隊女神人氣火燙引發擋泥板失竊潮?
後疫情時代大眾生活逐漸回歸正常,實體通勤、旅遊需求也慢慢復甦,除了原有的共享機車服務,WeMo Scooter也趁勢攜手租車業者搶攻四輪電動運具市場,擴展商業版圖,提供更多元的租賃選擇同時拓寬目標客群。
不只租車選擇變更多,WeMo Scooter今年在計費方式也有所調整,將原有的月租方案改為WeMo PASS訂閱專案,提供用戶專屬好康,累計騎乘趟數越多結帳金額也越優惠,最高打8折,讓你「月騎月省」。另一項「小時租」方案則為短時間、多點移動的交通情境提供彈性解方,各自有相對應的租借方案且享有無限次租還優惠,讓用戶無需再擔心分秒計價費率,甚至還有不定時演唱會包車活動。
想把看板球星「大師兄」林智勝、「紅色大砲」劉基鴻,以及味全龍啦啦隊小龍女(Dragon Beauties)等 19 位成員「帶上車」嗎?WeMo Scoote聯手中華職棒味全龍隊,製作專屬車貼與擋泥板,想到活動才開跑1天,啦啦隊女神們的車貼、擋泥板疑似因為人氣太火紅通通不翼而飛。
更有趣的是,後續粉絲們分為兩派,有一派用戶在偷偷私藏,不停地有擋泥板及車模失竊;另一派用戶則當起糾察隊,不停回報哪些車子出狀況,引發一陣瘋狂的社群討論及新聞熱度。
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透過行銷策略佈局,WeMo Scooter除了打造更彈性、個人化的租賃服務,也成功讓會員數攀升,帶動品牌聲量成長率達17%,整體騎乘數年成長近3成,獲得2023網路口碑之星「健康休閒領域」共享運具類策略卓越獎。
▲台大管理學院教授郭瑞祥(左)頒發2023網路口碑之星「健康休閒領域」共享運具類策略卓越獎給予WeMo Scooter 威摩科技,由WeMo Scooter 威摩科技執行長劉于遜(右)代表領獎。
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2023網路口碑之星「健康休閒領域」完整洞察報告下載
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