image source:示意圖／pexels
文／姜雅馨
許多台灣人都會使用LINE通訊軟體作為和同事、家人朋友溝通的管道，除了可以傳送文字、貼圖、照片和檔案，也可以使用免費通話、視訊功能，即便分隔兩地也能快速聯繫。近日有網友上網發文抱怨自己有「電話恐懼症」，無法接受別人直接打電話，意外引發不少人共鳴「真的很不愛講電話」。
打字慢要求通話？女網友曬聊天記錄傻眼：有空我也不想用電話
一名女網友近日在臉書《爆廢公社二館》分享LINE聊天記錄，對方不僅單刀直入直接詢問原PO「現有在忙？可通話嗎？」，面對原PO反應想要打字溝通時，卻再度表示自己打字很慢，原PO後續認為對方可以使用語音功能，沒想到對方再次追問「有空嗎？」，原PO最後忍無可能便回覆「有空我也不想用電話」，事後她也將過程PO上社團，直呼「有人跟我一樣有電話恐懼症嗎？打字慢乾我X事」。
▲女網友透露使用LINE時偏好打字、不喜歡講電話。
image source:翻攝FB／《爆廢公社二館》
急著打LINE電話都不是講正事？網曝暗黑內幕：打字會留證據
網友對於接通LINE電話一事深感共鳴，「有時候明明可以留言，又不是急事！結果接起來廢話連篇」、「每次都想講電話，有時候下班就想安靜好好休息，真的很懶得講電話」、「還有那種打視訊的也很煩」、「雞毛蒜皮、綠豆芝麻大小的鳥事打賴幹嘛」、「還有開頭只傳一兩句話，看都還沒看完只是已讀它，下一秒就馬上打電話來的也很煩人」、「我就是這樣，最多就是接受錄音，超討厭講電話」，還有人指出想講電話大多是不想留下證據或急著借錢的人，「語音方便啊，但要看什麼事情，急著語音通常都是借錢居多」、「有時候回想了講了十幾分鐘的電話的內容，發現其實就是幾條訊息就解決了的事...就會覺得和我講電話的人，其實不是很閒想找人聊天，就是不想打字留紀錄而已」、「一直要通話的，很多都是借錢，打字會留證據」。
部分網友坦言有「電話恐懼症」！公事仍以電話溝通為主
另外也有一群人對於講電話非常反感，「我是完全不喜歡手機有鈴聲跟震動，所以我的手機永遠都沒有鈴聲跟震動，我覺得我這種是比較嚴重的電話恐懼症」、「真的很不愛講電話」、「講電話很容易尷尬」、「看對方是誰來決定我有沒有恐懼」、「因為打字可以不回，講電話不能不講話」，但也有網友表示討論正事應該還是要以電話為主，「不是急事習慣文字，但討論正事時還是以電話為主，畢竟文字解讀還是有造成誤解的可能，通話前也習慣問對方能不能說話這樣」、「講公事會希望用說的，有的時候打字的真的會講不清楚」，有一名熱心網友也推薦打字慢可以使用語音輸入法，「Android跟iOS的語音輸入都還不錯，通常咬字清楚只需要改一兩個字」。
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什麼是「電話恐懼症」？
事實上，「電話恐懼症（Telephone Phobia）」被推測與社交恐懼症有所關聯，患有此症狀的人多半害怕打電話或接電話；如果僅是對使用電話感到焦慮，就會被稱為「電話焦慮」。
「電話恐懼症」患者也會害怕電話響起的鈴聲，接聽電話時可能會擔心從另一端聽到不好的消息，甚至懷疑對方可能是撥打惡作劇電話，撥打電話時則可能擔心認不出對方聲音，甚至感到尷尬的狀況，或是在通話過程中無法展現肢體語言，害怕對方聽不懂自己想表達的意思，造成結巴、無話可說、尷尬的局面，患者也會出現口乾、手掌出汗、心跳加快、呼吸急促、胃緊張、噁心和發抖等症狀。
有電話恐懼症的人可以盡量避免需要使用電話聯繫工作，也能嘗試提前演練、記下在電話裡要溝通的事項，或是用電子郵件、簡訊、打字等方式取而代之。
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