4G吃到飽488元不給續約?內行人授救荷包2秘招

4G吃到飽488元不給續約?內行人授救荷包2秘招

image source:示意圖/pexels

文/陳羿郿

5G網路開台至今即將邁入第三年,電信業者相繼調整4G吃到飽方案的合約內容,有網友反應,自己目前使用學生488元4G吃到飽方案,但因合約快到期打電話詢問客服關於續約資訊,想不到卻無法以同資費續約。

電信業者488元4G吃到飽不給續約

原PO在PTT發文表示,目前使用的「青春無敵學生方案4G 599型」月繳488元、不降速吃到飽,因為9月就要到期了,所以他打給客服想要續約,不過詢問了好幾次,卻不只一位客服人員說「4G 499吃到飽沒辦法辦,系統會鎖(方案)」。

原PO透露,自己的電話費預算抓500至600元之間,使用網路的情況是用來查公車動態、看YouTube、Netflix、聽音樂,以及瀏覽各大社群網站,平時都會開著熱點,分享給筆電和PS5,近3個月的平均用量都超過100多GB,不知道應該選擇哪個方案比較好?

網友:找線上文字客服

對此,不少網友紛紛提供建議,「等就對了,9月還很久,我488到期前2週才接到原價續約」、「等(客服)電話,給你參考,反正約到前兩週再辦新約時間也綽綽有餘」、「原約是488,如果客服不給續488,那就多找幾個客服問看看」。

也有人表示,「可以找線上文字客服試試看」、「用文字客服就會成功了」、「我是用文字客服續約成功」、「上次文字客服第一次不行,第二次成功」。

也有人表示,「可以找線上文字客服試試看」、「用文字客服就會成功了」、「我是用文字客服續約成功」、「上次文字客服第一次不行,第二次成功」。

image source:PTT

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