image source：信義房屋提供
文／陳羿郿
臺灣證券交易所持續辦理「公司治理評鑑」，第九屆評鑑結果出爐，受評的928家上市公司中，連續9年名列5%的企業僅包括台積電、統一超、台灣大、信義房屋、聯電、遠傳、中華、裕隆共8家，而信義房屋為房仲業唯一，且評鑑分數破百，也顯現了企業的品格，可以化為實際照顧同仁、服務客戶的硬實力。
第九屆「公司治理評鑑」評鑑期間為2022年度，以「維護股東權益及平等對待股東」、「強化董事會結構與運作」、「提升資訊透明度」、「推動永續發展」四大構面、78項指標檢視各家企業，希望獎勵優良公司、發揮標竿功能，獲得前5%殊榮的共有46家。進一步透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統觀察，一個月內（2023/05/28～2023/06/26）「公司治理評鑑」的探索概念，備受討論的企業包括信義房屋、台灣大、國泰金等企業。
image source：《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統
台灣大全台首家電信業加入RE100
台灣大多年來將永續治理視為公司營運最高指導原則，不僅獨立董事席次占比過半創電信業先例，並將「永續發展委員會」提升為董事會層級之功能性委員會，全方位擴大永續治理的高度與廣度。
同時，做為全台首家加入RE100的電信業者，台灣大率先承諾2040年全公司達到100%使用再生能源，同時向科學基礎減碳目標倡議組織（Science-Based Targets initiative, SBTi）提交2050年淨零排放的承諾（Net-Zero Commitment），今年也將擴大對於生物多樣性的關注，期望繼續發揮火車頭的影響力，一起為地球的生存努力。
國泰金董事長蔡宏圖成WCS 13年來首位台灣開場講者
國泰金控致力推動數位轉型，透過數位、數據、技術三大主軸，打造創新的數位體驗及商業模式。如國泰人壽推出「FitBack 健康吧」以健康促進搭配大數據與保戶互動。國泰世華銀行以「CUBE App」整合集團資源提供彈性、自主、簡單、個人化的服務，並推出多項跨界金融商品，如「國泰人壽iSmart變額壽險」、「利即保」及「刷到保」等，提供跨界金融一站到位的服務體驗。國泰證券App整合過往數位服務，完整客戶投資體驗。國泰產險則以數據賦能，開發「理賠智能助手Smart Claim」及「智能商險平台SmartBiz」，提供理賠人員一站式的作業平台及將數位數據應用融入商業險銷售流程。
國泰金也積極參與各項投資人倡議，為台金融業首家RE100會員，承諾2050年營運據點達100％再生能源使用，並落實「淨零碳排」目標。除續獲中華公司治理協會主辦「CG6013（2021）公司治理制度評量」的最高「特優等級」認證，更連五年入選道瓊永續指數世界指數成分股、連八年入選道瓊永續指數「新興市場指數」成分股，為保險業入選時間最長的台金融業。去年蔡宏圖更獲邀「世界氣候高峰會」進行專題演說，為13年來首位台灣開場講者。
面對不確定性日增的全球經濟及金融環境，國泰金強調，持續接軌國際公司治理趨勢，落實董事會組成多元及效能提升，更秉持誠信、當責、創新核心價值，朝亞太地區最佳金融機構的願景邁進。
image source：國泰金控提供
信義房屋強調「以人為本、先義後利」企業理念
信義房屋表示，為建立更好的內部治理機制，首先在「維護股東權益及平等對待股東」構面，信義房屋一直很重視股東資訊取得的即時性，且注重少數的外國股東的平等對待，因此均優於法令規定時間，同時發布中英文股東會議事手冊及年報，並且在2022年5月疫情升溫之下，7位董事中仍有5位董事出席股東會與股東互動，且成為首批以視訊輔助方式召開股東會之公司之一。
其次在「強化董事會職能」構面，信義房屋獨立董事席次早在2013年就超過全體董事二分之一，為業界少見的高比例，為了追求持續董事會精進，除每三年聘請外部專業機構進行董事會績效評估外，並且於2021年取得中華公司治理協會頒布之公司治理評量認證，充分展現信義立業、止於至善的精神。
至於「提升資訊透明度」構面，信義房屋多年來均於會計年度終了2個月內公告中英文財務報告、每季次月底前公告中英文季報、每年辦理4次線上法說會、中英文重大訊息，平時的重大訊息亦同步以中英文方式發布；此外，亦個別揭露董事酬金資訊，並提報股東會，超越法令的資訊揭露，以實際行動落實股東即時知的權利。
而「推動永續發展」構面，信義房屋在2021年即承諾「2030年信義房屋達成淨零排放、2050年全集團淨零排放」永續目標，循序漸進透過各項的盤查與認證，實現永續目標；於2022年度發布的TCFD報告書更經英國標準協會（BSI）查證後獲得Level-5+最高等級，為全球不動產企業第一家。
信義房屋於41年前創業之初，即寫下立業宗旨，秉持著「誠信」與「企業倫理」，長期兼顧客戶、同仁、股東、社會、環境及供應商等六大利害關係人權益，對客戶而言，房地產買賣動輒數百到上千萬，交易安全不容妥協，信義房屋為資本額73.7億的上市公司，財務資訊公開透明，並有充足的資本可承擔交易風險，全台近500家直營分店，皆提供一致品質的保障服務。
而對同仁而言，信義房屋優良的公司治理也反映健全的公司體質，在遭遇大環境變化時，較有韌性面對挑戰且能永續發展，信義房屋表示，2020年發生新冠肺炎疫情，當時各行各業都受到衝擊，許多房仲加盟店甚至先暫停營業，但信義房屋因為體質良好，可以站穩腳步「V型反轉」，並選擇優先照顧同仁與客戶健康，以科技看屋因應，許多同仁受到公司照顧，也感染這樣的價值理念無償幫忙確診的客戶，讓善循環。
image source：信義房屋提供
分析說明
分析區間：本文分析時間範圍為2023年05月28日至2023年06月26日。
資料來源：
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統擁有巨量資料，以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍：累積超過30億筆以上的網路數據庫，其內容涵蓋新聞媒體、社群平台、討論區、部落格、地圖評論等網站。
研究方法：
系統觀測上萬個網站頻道，包括各大新聞頻道、社群平台、討論區及部落格等，針對討論『公司治理評鑑』相關文本進行分析，調查「探索概念」(註1)作為本分析依據。
*註1 探索概念：將主題的文章進行概念分群（Concept Clustering），幫助讀者從巨量資料中快速掌握事件的來龍去脈；群中存在較高的議題相似度，群間則有較低的相關度；分群結果透過演算法抽取具有代表性的片語以呈現概念的意義。
跟不上最新話題、聽不懂網路流行語？
小孩子才慢慢爬文搜尋！
聰明人都在訂閱【網路溫度計Line Notify】
一鍵就訂閱，話題不漏接：https://urlink.io/j72VVVk8
想要租屋買房嗎？快來【房產溫度計】
給你完整的房市知識：https://house.dailyview.tw/
