點連結就完蛋!Netflix用戶注意:有一封謊稱「自動扣款失敗」詐騙信瘋傳

點連結就完蛋!Netflix用戶注意:有一封謊稱「自動扣款失敗」詐騙信瘋傳

image source: 示意圖/Pexels

文/蔡瓅萱

Netflix用戶注意了!近期有不少人都收到假冒Netflix官方名義的詐騙信件,謊稱用戶帳號「自動扣款失敗」,要求用戶重新輸入付款資訊才能繼續訂閱。對此Netflix官房也出面澄清,表示若是真的發生扣款失敗需要重填資料的情形,會需要在官網中登入帳號,絕對不會要求用戶點擊Email中連結進行更換。

謊稱「自動扣款失敗」!詐騙集團假冒Netflix名義寄信詐財

近期有詐騙集團以Netflix名義寄信給用戶,在信中謊稱「訂閱即將到期」,並表示因為自動扣款失敗,因此只能取消訂閱。同時要求用戶必須更新資訊,才能夠續訂,並提供了一個不明連結,指示用戶透過該連結前往更新付款資訊,以便繼續使用Netflix。

詐騙集團假冒Netflix名義寄信詐財

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臉書粉絲頁「桃園刑大預防犯罪宣導」發文提醒,近期假冒Netflix的詐騙信件猖獗,提醒民眾不要上當受騙。同時也指出發送信件的「並非官方信箱」,信件中也出現「月度付款」、「重新激活」等「中國用語」,只要仔細查看就能發現不對勁,更強調「不明連結不要點」。

Netflix官方也澄清,若是發生用戶扣款失敗的情形,Netflix只會透過「info@mailer.netflix.com」和「info@account.netflix.com」兩個網址發送信件,並且會要求用戶在官網登入帳號或是聯繫客服處理,絕對不會另外索取費用,也不會要求用戶在Email點擊連結更換資訊。

杜絕Netflix詐騙信件3步驟

1. 檢查信件是否為官方信箱寄出(Netflix只會透過「info@mailer.netflix.com」和「info@account.netflix.com」兩個網址發送信件)。

2. 留意信件中是否出現「中國用語」(如「月度付款」、「重新激活」)。

3. 不要點擊來路不明的連結。


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