臺鐵運送失物要收錢!太常被民眾「放鳥」 這時間點開始付款

臺鐵運送失物要收錢!太常被民眾「放鳥」 這時間點開始付款

image source: FB/交通部臺灣鐵路管理局 TRA

文/蔡瓅萱

許多人常在搭火車時不小心遺失行李或隨身物品,臺鐵每個月都會拾獲許多遺失物。以往若是尋獲遺失物,臺鐵會協助送到距離失主較近的車站,不過卻常常發生將物品送到後民眾卻沒前往領取的情形。為了改善這種狀況,臺鐵近日完成規章修訂,規劃之後要針對遺失物運送收取費用。

飲料、米糕、神像都能掉!奇葩遺失物讓站務人員超困擾

據臺鐵統計,平均每個月拾獲的遺失物高達上萬件,像是雨傘、耳機、外套、圍巾等身物品,遺失率都非常高,此外,也有不少人會遺失「吃到一半」的食物,像是手搖飲料或各種小吃等,甚至還有民眾忘記將清水米糕帶上車,要求車站幫忙送到抵達站。

▲民眾常在搭車過程中遺落身上的物品。

image source: FB/交通部臺灣鐵路管理局 TRA

食物、飲料這類遺失物非常難以保存,送到車站後失主又沒有即時前來認領,就會讓站務人員非常困擾。此外,還曾經有民眾將「神像」忘在車站,站務人員也不敢隨意擺放,只能供奉起來,並定期拜拜等待失主來認領。

民眾常「放鳥」不來取失物 臺鐵規劃4月起增收「遺失物送達」費用

由於常常發生民眾留下難以處理的遺失物,卻又不來認領的情形,導致臺鐵額外耗費許多人力尋找、管理和運送遺失物,因此臺鐵決定要開始針對遺失物送達收費,並且已經在近日完成規章修訂,從今年(2023)2月起針對員工進行相關訓練,並且預計於4月上路。

據臺鐵規定,遺失物送達的收費標準如下:

300公里以內,10公斤以下35元,11-20公斤45元,21-30公斤45元。

301公里-600公里,10公斤以下40元,11-20公斤45元,21-30公斤50元。

超過600公里,10公斤以下45元,11-20公斤50元,21-30公斤55元。

未來針對遺失物,臺鐵將取先收費再運送的做法,此外,若失主超過2天未前往領遺失物,也將加收保管費,目前規劃過超過2天後每日每件遺失物加收25元。

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