image source:FB/柯文哲

文/蔡岳霖

台北市百齡橋下停車場大淹水,許多車輛趕不及在水門關閉前移走成了泡水車,台北市長柯文哲17日受訪時表示,「每個國民要對自己負責」,此話一出,立刻引起民怨;18日柯文哲改口,指稱台北市停管處發出2萬封簡訊,若真有民眾沒收到通知,應和市府反映,市府會通盤檢討,並強調已要求擬定方案,車子停在堤外就必須登錄車牌、電話號碼。柯文哲不僅在百齡橋下泡水車事件上,前後態度大轉彎,台北市暴雨傳出災情當天,藍綠議員批評柯文哲人在外縣市輔選站台,不坐鎮指揮,然而柯文哲回應「台北市有SOP(標準作業流程)」,一連串的說法除了讓柯市長網路聲量增加之外,負面聲量更是竄升。

主席、市長兩職孰輕孰重?柯文哲負面聲量創半年新高 

根據《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統(時間:2022年04月21日~2022年10月17日)近半年正負面網路聲量統計調查,柯文哲光在17日負面聲量飆到2萬7,804筆,正面聲量僅7,054筆,負面聲量為正面聲量4倍;正是因為週末暴雨來襲,台北市多處出現災情,柯文哲遭砲轟不坐鎮指揮中心,反而在外縣市輔選,對此,柯文哲表示「台北有SOP」,並反嗆「現在都是E化時代了,還要坐鎮給別人看」。

同一日蔡壁如因為論文疑雲,請辭立委職務引起震撼,民進黨立法院黨團總召柯建銘則認為,民眾黨新竹市長參選人高虹安論文爭議更為嚴重。對於柯建銘的這番說詞,柯文哲先是婉轉表示,「住在玻璃屋的人,不要向外丟石頭」,結果反遭柯建銘譏「破窗效應」已發生,柯文哲不滿地回嗆「不要把我惹毛了」,更揚言「20幾年交情,柯建銘都打算不要了是不是?」兩人隔空喊話,一來一往互嗆也讓柯文哲增加不少負面聲量。

「台北有SOP」之說引爆民怨!學者:請將SOP攤在陽光下檢視 

台北大學公共行政暨政策學系副教授侯漢君指出,柯文哲不斷重申SOP(標準作業流程),請他將SOP攤在陽光下,若照著原訂的SOP走,16日晚上又何必急著回台北,若不公開SOP就是有點推託之詞;侯漢君更進一步表示,「如果台北市災害SOP不符合人民期望,要不就柯文哲能說服市民,再不然就人民利益優先,這時候台北市政府就應該要修正SOP。」台大政治系副教授彭錦鵬認為,柯文哲負面聲量創新高,畢竟這是一種感覺,遇到災害時民眾期望首長會親自到現場,畢竟首長講話比較有用,無論國內或是國外都是如此,如果不主動到現場勘災,相關首長通常都會挨罵。

「當選總統執行死刑、嗆林穎孟管你去X」 創柯文哲負聲量近半年第2高

透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統(時間:2022年4月21日~2022年10月17日)近半年的時間分析,柯文哲負面聲量次高點,則是落在9月7日高達2萬3,752筆,正面聲量為1萬2,154筆。柯文哲6日赴市議會進行最後一次市政總質詢,國民黨台北市議員王鴻薇詢問柯文哲「未來若能當選總統,會不會執行死刑?」柯文哲回應「你問我,我會說是,因為要就修改法律,否則法律訂在那裡」,柯文哲並進一步表示,自己很不喜歡法律訂在那邊給大家參考,久而久之老百姓根本就不相信政府。除了死刑議題之外,無黨籍議員林穎孟則是要求柯文哲簽署獨派團體發起的「捍衛台灣,絕不投降承諾書」,對此,站在備詢台上的柯文哲不滿回嗆,「我管你去X,妳沒資格上來」;隔天柯文哲再嗆林穎孟,連題目都搞不清楚就亂發言,並酸「她要不要簽絕不詐領助理費的保證書?」從6日的市議會質詢到7日的嗆聲,連續好幾個議題炒熱柯文哲的網路聲量,連帶負面聲量也飆至近半年第二高峰。

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image source:根據《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統

「台北有SOP」引熱議!  「SOP」成柯文哲熱門關鍵字

《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統(時間:2022年10月15 ~2022年10月17日)資料整理顯示,柯文哲近三日網路熱門關鍵字,包括柯市長常掛在嘴邊的「SOP」,不僅是網友們熱議話題,更是這回暴雨事件中,柯文哲的最大關聯性的網路熱門關鍵字,另外像是「選舉、民眾黨、輔選」也紛紛擠進排行榜,強降雨相關討論「尼莎、災情、淹水、暴雨、豪雨、康樂隧道、災害、水門」同樣在網路熱門關鍵字榜單,網友對於台北市的大雨成災以及柯文哲的回應說法,皆投以高度關注。

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image source:根據《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統

分析說明

分析區間:本文分析時間範圍為2022年04月21日至2022年10月17日。

資料來源:

KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統擁有巨量資料,以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍:累積超過30億筆以上的網路數據庫,其內容涵蓋新聞媒體、社群平台、討論區、部落格、地圖評論等網站。

研究方法:
系統觀測上萬個網站頻道,包括各大新聞頻道、社群平台、討論區部落格等,針對討論『柯文哲』相關文本進行分析,調查「網路聲量」(註1)、「熱門關鍵字」(註2)作為本分析依據。

*註1 網路聲量:透過『KEYPO大數據關鍵引擎』輿情分析系統,計算社群討論及新聞報導提及的文章則數,聲量越高代表討論越熱,能見度越高。

*註2 熱門關鍵字:透過『KEYPO大數據關鍵引擎輿情分析系統,萃取網路上的文章與主題共同出現的關鍵熱詞;次數越多,字詞越大;可用來釐清核心議題與重點人事物。


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