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文/張采縈
全家旗下日翊物流公司爆發群聚事件，進而影響包裹寄送時程，各大電商平台、服飾店家都發出到店取貨延遲公告，讓網友們叫苦連天。全家昨（14）日發出最新聲明回應，宣布日翊物流所有業務，包含包裹配送都將陸續恢復。
包裹遲遲不來 網友：「全家的包裹已經完全停止了？」
全家旗下日翊物流因在春節期間爆發群聚案件，大溪倉環狀多位理貨人員確診，連帶影響包裹配送作業，配送時間延遲約3至7天。昨（14）日有網友在PTT以「全家的包裹已經完全停止了？」為題發文，表示：「我在蝦皮買的東西7號就發貨，已經14號了還沒來，全家的物流是不是全都停工了，要等一個月東西才會來嗎？」並詢問其他人有沒有同樣的狀況。貼文一出，釣出不少和原PO同樣遭遇的網友，紛紛留言訴苦「全家這次真的慢很多」、「我的也還沒到」、「我的也是一週了還沒收到啊 一直顯示在物流 」、「7號出貨還沒收到+1 」、「因為全家的物流有一群人被隔離了吧」。
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全家最新聲明說什麼？
對此全家發出最新聲明，表示「日翊物流已完成多次採檢、作業區環境清消及擬定分艙分流SOP，且250位居家隔離14天員工於2/11皆採陰，全數解隔離，獲桃園市政府許可，於今（2/14）日復工。」並強調，日翊物流復工後會持續加強防疫管理，如曾在紅區工作之員工，須持3日內PCR陰性證明才能入廠、定期執行全員快篩、每日員工健康監控、擴增員工休息區且採梅花座、分區分流辦公、加強清消等作業，以確保員工與營運安全。最後全家也表示，日翊物流所有業務，包含包裹配送都將陸續恢復，並對這段時間造成消費者、店舖、廠商等的不便表示歉意，感謝大家的諒解。
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