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文／凱倫
如果想吃美食卻懶得出門該怎麼辦？現代人已經不太擔心這種問題，因為隨著外送服務的普及，只要滑滑手機，美食就能親自送到你家，是懶人族的一大福利——但隨著配合外送平台的商家變多，你知道外送員最怕接到的訂單是哪種嗎？
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根據《三立新聞網》報導，受訪外送員透露，他們最害怕收到的訂單就是「容易變形」的食物，例如冰淇淋、蛋糕等，這類食物若想完好無缺的送到消費者手上，他們就得花更多心力在外送服務上，是相對難賺的訂單。
外送員也舉例，曾經有店家給他「鬆餅外露」的餐點，這讓他相當頭大，擔心送到客人手上時鬆餅已經分離或是落在紙袋外面——就怕食物受損會引響彼此商譽，許多外送員也會自備隔板、飲料架等固定設施。
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那除了食物以外，外送員是否有哪些外送「地雷區」呢？報導中也提到，外送員最怕取餐位置在「百貨商圈」。
因百貨商圈停車位難找，有時都得停到離目的地稍遠的地方，光是步行到指定地點就可能花上不少時間；若消費者是百貨公司內的工作人員，再加上上下樓的時間，一次取餐可能就會花上20分鐘。
除了擔心接到蛋糕、冰淇淋等訂單外，受訪外送員也表示，大量的飲料訂單出錯率高，他們也得繃緊神經以防失誤，只能說每個行業都有自己辛苦的地方啊～
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