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大數據看麥當勞之亂!排隊瘋搶一送一的人恐有這警訊

麥當勞祭出大麥克買一送一優惠,引來全台灣人排隊瘋搶的盛況,不只門市從早到晚大排長龍,員工也做漢堡做到手軟。針對這次的活動,網路上的討論聲音確十分兩極,有人認為是貪小便宜,有人覺得是追求小確幸的權利,卻都反映出台灣人普遍「低薪」的社會現象。
   

image source:網路溫度計

文/勞倫溼

慶祝世界球后戴資穎亞運奪冠,麥當勞8月31日祭出大麥克買一送一優惠活動,結果超乎預期,不只民眾排隊搶購,許多門市大麥克賣到缺貨,讓消費者抱怨聲不斷。麥當勞對此緊急更改活動規則,宣布部分門市只要大麥克賣完,其它18種主餐單點也都能享有買一送一的優惠,造成麥當勞從早到晚都大排長龍,店員做漢堡做到手軟。


▲透過網友討論此次優惠的關鍵字雲來看,可以發現除了「排隊」、「缺貨」,也出現「抱怨」、「浪費」等負面的聲音


反面觀點:浪費時間、貪小便宜

這場「麥當勞之亂」也讓台灣網友看法十分兩極,凸顯出不同族群的價值觀差異。觀測8月31日至9月1日區間,網友討論「台灣人就是愛貪小便宜」的共有698筆;討論「排隊是在浪費時間的」共有214筆。認為台灣人聽到買一送一,不管自己是不是真的有需求都會買單。以這次大麥克買一送一來說,就成功吸引到不少人,但仔細去思考,排隊一小時可以省下一個大麥克69元的價錢,用現在最低時薪140元來計算,事實上並不划算。

▲對於民眾不惜花好幾個小時排隊買麥當勞,網友批評是「一堆餓死鬼投胎」,甚至忍不住問「為什麼貪小便宜的人這麼多」。


根據《東森新聞》報導,臨床心理師林惠蓉分析,民眾貪小便宜的原因有兩個,一是民眾不需要思考要吃什麼,直接選擇麥當勞就可以得到立即性的滿足;另外現在大家普遍薪資不高,不少人抱持著能省則省的想法,才會發生貪小便宜的狀況,也就是說這樣的現象可能反映出大家薪資普遍不高的情形


正面觀點:追求小確幸的權利

觀測8月31日至9月1日區間,網友認為麥當勞這次優惠活動是「生活中小確幸」的共有205筆。對於被稱為「厭世代」、「最沉悶世代」的年輕族群來說,低薪、機會少等因素造成年輕人難以追求較遠大的目標,反倒重視日常生活中出現的「小確幸」。


這次麥當勞祭出的買一送一活動,突如其來的資訊,符合「優惠」、「便宜」等年輕人對小確幸的定義,因此這樣做無關乎是否符合自身最大利益,而是短期的幸福感來源成為追求目標。

▲響應麥當勞賣一送一活動,認為是追求生活中小確幸的網友,最在意的是活動的「優惠」以及是否「便宜」等因素。


會排隊的都是哪種人

事實上諾貝爾經濟學獎得主、心理學家卡尼曼(Kahneman)提出的前景理論(Prospect Theory),或許可以解釋這個現象,該理論的其中一個基本理論提出,多數人在面對得失的判斷時,往往會依據自身當前的狀態做為參考,進而做出最後的決定。


例如以幸福感來說,小時候我們會因為得到一塊糖,或是一百元的零用錢而開心一整天;同樣程度的幸福感,長大後卻可能需要一場昂貴的大餐,甚至是一筆意料之外的高額獎金才能換得,這就是自身狀態的改變所造成,我們的經濟能力提高,對於滿足感的參考點也跟著提升。


這次麥當勞之亂,全台民眾瘋搶大麥克買一送一優惠,面對排隊好幾個小時換來69元大麥克的交易,如果你也認為是一筆划算的交換,恐怕是反映出自己也是「低薪一族」的警訊。



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