真能取代人類？Google跟進AI生成服務　未來Gmail可自動生成草稿

2023-03-16

AI 人工智慧人工智能 Google Chat GPT Gmail Workspace

image source: YouTube／翻攝自Google Workspace

文／蔡瓅萱

ChatGPT堪稱近期最熱門的科技話題，幾乎什麼都能答的AI互動機器人，在社群上造成不少話題。不讓OpneAI及微軟專美於前，Google搶在GPT-4發表的前1天，於14日公布了要將AI生成技術加入旗下產品的消息，將以AI技術輔助 Google Workspace，意味著以後將能夠在Gmail中透過AI調整信件文字，甚至是在線上開會時幫忙做會議紀錄。

Google也跟上AI風潮！自動生成文件、修改信件文字風格

Google本次在Goolge文件及Gmail率先推出更新，透過AI技術輔助寫作。在Google文件中，AI推出了「草稿自動生成」的功能，只要在Google文件中輸入文章主題，AI就能夠輔助寫出草稿，讓你不用「從零開始」寫文章！在後續對草稿進行潤飾、增減等修改動作時，AI也能夠即時提出建議。

需要撰寫信件時，Gmail能夠在寫好粗略的內容後，透過內建的「Formalize」按鈕，一鍵調整信件的文字風格，生成正式信件。除此之外還有簡短、列點等不同的編輯方式，除此之外，還有「I’m felling lucky」的選項，可以讓AI給出充滿驚喜和創意的文字風格。

簡報生成圖像音訊　協助Google Meet會議紀錄

除了上述兩大功能外，Google也預告了今年會陸續在Google Workspace推出的新功能，包含了撰寫／回覆／摘要Gmail郵件、設定郵件優先順序、撰寫／協作／校對Google文件、在Google簡報中自動生成圖像／音訊／影片、在Google試算表中自動完成／產生公式並分類、在Google Meet中生成新背景並進行會議摘要記錄、在Google Chat中啟用工作流程等等。

不過使用生成式 AI 仍然需要注意內容可能還是有錯誤資訊，或其他不合邏輯的地方。Google 也提醒使用者， AI 有時候還是會出錯，Google也以「指導原則」設計產品，除了擁有控管機制之外，AI提出的建議用戶也都能夠進行編輯或修改。