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申辦「富邦Costco聯名卡」要求補房屋稅單、人壽保單?好市多會員:麻煩到不想辦 北富銀回應了

申辦「富邦Costco聯名卡」要求補房屋稅單、人壽保單?好市多會員:麻煩到不想辦 北富銀回應了

image source:台北富邦銀行

文/陳羿郿

美式賣場好市多(Costco)從原先配合的國泰世華銀好市多聯名卡,轉為「富邦Costco聯名卡」,因此掀起一陣換卡潮,但卻引發不少會員反應遇到一些狀況。

「富邦Costco聯名卡」補件繁複?網友:要附房屋稅單、人壽保單、財力證明

一名網友在臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」發文表示,她日前申請「富邦Costco聯名卡」,卻收到Email要求補交文件,包括房屋稅單、人壽保單、財力證明等,讓她相當無奈地說:「有必要補這麼多文件嗎?搞得我不想辦,黑卡也想退了」。

該篇文章曝光後,引起許多遇有同樣狀況的網友抱怨:「真的,很煩,國泰世華好市多卡直接換卡,富邦還要搞一堆文件,這麼怕會員消費不起」、「以前中信和國泰辦都簡單,一般辦卡銀行會徵信個人信用評價等,清楚得很,富邦是怎樣,富邦卡很特別嗎」、「富邦是有多怕人付不出來啊...我以為這都是以卡辦卡」、「富邦辦卡真的好麻煩,不太想申請了」。

另外,也有網友提出解方,「我只補交活存明細,就發卡了。進入補件網頁,直接傳相片檔就可以。他只是要你的財力證明而已,我只交存摺跟扣繳明細就好。客服電話除非有家電或裝Skype,不然別想打通」、「薪資或三個月的活存明細就可以了」。

一名網友在臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」發文表示,她日前申請「富邦Costco聯名卡」,卻收到Email要求補交文件,包括房屋稅單、人壽保單、財力證明等,讓她相當無奈地說:「有必要補這麼多文件嗎?搞得我不想辦,黑卡也想退了」。

image source:網友提供

北富銀:財力證明相關文件「擇一提供即可」

對此,北富銀回應,該通知是針對申請本行信用卡客戶,因財力證明相關文件不足提出的補件提醒,其中列出的清單均為有效之證明文件,客戶可以從中選擇最易取得的文件上傳,擇一提供即可,「本行在通知文字表達上未盡清楚,會即刻檢視調整,避免造成誤解。」

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