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文/陳羿郿
隨著金融科技進步,民眾可直接在網路銀行或申辦自動扣繳等多元方式繳信用卡帳單,不用再親自跑超商或銀行臨櫃處理,但仍有不少人習慣到超商繳帳單,令網友相當困惑。
一名網友在PTT提到,即便刻意選在人少的時段去超商,有時仍會遇到拿紙本信用卡帳單繳費的民眾,且金額從幾千到上萬都有,還有一些人是繳水電費、電話費等。原PO接著說,就算沒有設定自動扣繳,也可以使用手機或電腦,在網銀用30秒時間按一按就繳完;且超商繳費也沒有優惠,若綁電子帳單或自動繳費,部分銀行還提供回饋。原PO相當不解,「為什麼大家願意花時間、手續費去現場繳現金?」
原PO也好奇是否和年齡有關,直呼:「還是說時代隔閡真的很大?我不應該用30歲的思維去看40、50歲人的行為模式?差10、20歲,對於科技的學習、生活的方式就完全不同了嗎?」
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為何要親跑超商繳卡費?
貼文一出,引起許多網友討論,「不想改變」、「加價購買咖啡」、「就是喜歡接觸人的感覺」、「沒在該信用卡銀行開戶啊,拿帳單繳不難」、「拿紙本比較有實感,怕電子繳費沒繳到或是怕被多扣繳」、「可能很多種帳單吧用紙本管理比較容易」、「這樣才有付錢的感覺啊」、「有的人覺得用信用卡電子支付會個資外洩」、「可以集點」。
「省手續費?非本行帳戶我記得要15塊」、「就很方便阿,到處都有超商」、「國旅卡這種強迫辦的沒那家的帳號,超商繳省手續費」、「我部分帳單也是用紙本,這樣才知道其他雜費支出花到哪裡,大額的才選擇自動扣款」。
超商繳費優缺點
台灣便利商店密度高,因此方便民眾可24小時拿著帳單到鄰近的超商繳或可以補單繳卡費;缺點是單筆繳費上限 2 萬元,且不適用所有銀行。
綜合網友留言,選擇到超商繳費的原因有:享加購咖啡/集點等優惠、無該銀行帳號的卡友省手續費、便於控制支出。
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