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文／陳伊婷
隨著OTT市場越趨於競爭，以Netflix為首的OTT平台紛紛開始尋找能讓使用者停留更久的方式，並發展出平台自製、投資影音內容的策略，爭取觀眾對平台的黏著度。
而由近年推行自製、投資影音內容的趨勢又可發現，各區域的在地化內容更加受到當地受眾的喜愛，尤其以亞洲地區更為明顯，加上疫情推升OTT觀影需求，使得整體在地化內容投資持續增加。此外，台灣文化部逐年增加文化內容投資金額，預計於2024年投資規模達60億元，也為台灣戲劇注入成長動能。
以下透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統調查，一探OTT平台以台劇等在地化內容爭取觀眾黏著度之策略。（完整報告免費下載：《2019-2022年台劇網路聲量排行榜暨OTT平台台劇推廣策略洞察報告》）
2019至2022年10月間，整體OTT平台聲量成長3.24倍，並以台劇《華燈初上》及韓劇《魷魚遊戲》引發討論
2020年COVID-19肆虐，大眾多出許多居家時間，開始投入更多時間於網路及居家娛樂項目上，使OTT平台聲量隨之上升，透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統調查顯示，於2022年10月為止，相較2019年1月之單月聲量成長達3.24倍，2021年聲量最高峰為台劇《華燈初上》及韓劇《魷魚遊戲》上線，相關討論創造極高聲量，也顯示現今OTT平台觀眾關注的內容趨勢。
image source: 《2019-2022年台劇網路聲量排行榜暨OTT平台台劇推廣策略洞察報告》
而透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統調查顯示，聲量前四高的台灣OTT平台中，以friDay影音聲量最高(167,997筆)，其次為MyVideo(150,834筆)、CATCHPLAY+(87,800筆)。friDay影音以疫情間免費序號兌換活動獲得眾多討論，而MyVideo則來自於《火神的眼淚》相關討論，CATCHPLAY+為《俗女養成記2》之討論，對台灣OTT平台來說，在地化內容實為帶動關注及討論的話題。
image source: 《2019-2022年台劇網路聲量排行榜暨OTT平台台劇推廣策略洞察報告》
觀察聲量TOP20台劇，顯示台灣OTT平台投入在地化內容已成功獲大眾關注
聚焦於在地化內容中的台劇類別，並搜集2019年到2022年10月台灣戲劇資料，透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統調查聲量，顯示聲量排行前20的台劇中，台灣OTT參與出品且累計受到關注的程度超越國際OTT平台，更加突顯台灣OTT平台尋找在地化內容共鳴點的優勢，帶領相關聲量增加。
image source: 《2019-2022年台劇網路聲量排行榜暨OTT平台台劇推廣策略洞察報告》
而平台投入在地化內容，也獲網友及金鐘獎肯定，連帶提升平台形象及觀眾黏著度
近年台灣OTT平台投入在地化內容，並以貼近台灣大眾的劇本引發共鳴，連帶使相關討論增加，而MyVideo獲得最多網友正面聲量討論，其中《火神的眼淚》以消防員職人劇為主軸，以寫實角度探討職業所遭遇的困境及議題，引起最多好評和討論，其次則為CATCHPLAY+，以《俗女養成記2》有最多正面評價，劇本加入女性更年期、情感及需求轉變等情節，擁有高討論度。
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而投入台灣戲劇的在地內容，除獲得網友好評及討論，也備受金鐘獎肯定，多部戲劇入圍及獲獎，更使聲量隨之上升，其中，以MyVideo投資最多戲劇且累計討論度最高，其次則為CATCHPLAY+。
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而聲量前四平台中，又以MyVideo於2021年10月之《做工的人》及《天橋上的魔術師》入圍及獲得最佳男主角獎、最佳戲劇節目獎，再次獲得網友討論及回顧劇情，其次則為CATCHPLAY+於2022年10月之《俗女養成記2》女主角謝盈萱獲得最佳女主角，得獎感言烏龍事件，引發眾多討論。金鐘獲獎除讓戲劇受到肯定，也使好的戲劇能再次被大眾看見，再次增加曝光度。在地化內容幫助OTT平台提升整體觀眾好感、討論聲量、平台黏著度，可預期未來台劇將繼續成為各大業者挹注投資的標的，同時正向提升整體台灣戲劇及內容產業競爭力。
image source: 《2019-2022年台劇網路聲量排行榜暨OTT平台台劇推廣策略洞察報告》
完整報告免費下載：《2019-2022年台劇網路聲量排行榜暨OTT平台台劇推廣策略洞察報告》洞察報告。
分析說明
分析區間：本文分析時間範圍為2019年1月1日至2022年10月31日。
資料來源：
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統擁有巨量資料，以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍：累積超過30億筆以上的網路數據庫，其內容涵蓋新聞媒體、社群平台、討論區、部落格、地圖評論等網站。
研究方法：
系統觀測上萬個網站頻道，包括各大新聞頻道、社群平台、討論區及部落格等，針對討論『台劇』及『OTT』相關文本進行分析，調查「網路聲量」(註1)、「熱門關鍵字」(註2)、「網路好感度」(註3)作為本分析依據。
*註1 網路聲量：透過『KEYPO大數據關鍵引擎』輿情分析系統，計算社群討論及新聞報導提及的文章則數，聲量越高代表討論越熱，能見度越高。
*註2 熱門關鍵字：透過『KEYPO大數據關鍵引擎』輿情分析系統，萃取網路上的文章與主題共同出現的關鍵熱詞；次數越多，字詞越大；可用來釐清核心議題與重點人事物。
*註3 網路好感度：透過『KEYPO大數據關鍵引擎』輿情分析系統，系統利用語意分析對每篇主題文章進行正面、負面、中立的情緒判讀。
