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文／陳盈蓉
近年來有愈來愈多的品牌企業推出「訂閱制」服務，加上行動支付盛行，不少民眾都會透過手機綁定信用卡方式，採取定期扣款服務，像NETFLIX、Spotify、KKbox、office 365等都有推出，但萬一被釣魚網站騙訂閱扣款該怎麼辦？一名網友就遇到此事，在PTT creditcard版上發文求助，對此，鄉民則認為「剪卡」可解。
被釣魚網站騙每月訂閱 只剩聯繫業者取消這條路可走？
原PO提到他本來想在網路上購買軟體，卻沒注意到連結是廣告，點進去付款後才驚覺被騙，現在每個月須付月39.99美元訂閱，尤其現在第一筆已刷，詢問信用卡公司該怎麼辦，客服也只是叫原PO跟該訂閱網站溝通，否則就算換卡也可能會被請款成功，讓原PO困擾不已，想詢問是否還有其他方法？否則對方一直不理他，那豈不是就沒轍了？
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APP取消訂閱扣款 3招教學
該貼文不確定原PO所謂的釣魚網站是什麼，若以「APP取消訂閱仍被自動扣款」為例，消費者可以先向APP業者反映，要求對方暫停扣款，後續走退回款項流程，不過要是聯繫不上業者，那可以致電給被扣款的信用卡發卡銀行客服，申請「爭議款項處理」，通常銀行會向收單機構溝通，確認有問題就會停止扣款。
另外，Youtuber《3cTim哥生活日常》也曾在頻道上分享，針對iPhone APP惡意被扣款且無法取消訂閱的問題，可以下載「Apple支援」APP，選擇「訂閱與購買項目」，即可向蘋果官方反應，讓你能從App Store完整取消。
鄉民建議：剪卡停用較好
由於現在網頁廣告眾多，確實容易誤按，對此，網友就給予解法：「電腦瀏覽器都有免費的擋廣告元件可以安裝」、「改用brave廣告擋好擋滿」、「訂閱什麼的我都拿簽帳卡來用」、「國外網站刷卡我一律用簽帳卡」。也有人建議可以向信用卡申請掛遺失或剪卡，就能避免對方持續扣款：
「直接掛失吧，這樣比較快」
「掛失可以，我之前試過」
「最慘就是剪卡停用，重新辦，頂多扣一兩次當學費」
「就當學費吧，剪卡停用他後續就扣不到」
「建議直接辦掛失，至少後續不會再被扣款」
「你可以掛失換卡避免後續扣款，但這筆是你授權的你終究要付費，即便讓你拖6個月還是要付費」
「先想辦法寄信取消吧，你要有取消動作，才能列爭議帳款，到時信用卡組織會要你的信件來往紀錄」
「掛失不一定就能解決，授權自動扣款的商家，有機率能由發卡行處更新新卡資訊，取消訂閱才是唯一正解，再不然就是剪卡」
不過利用掛失解決這方法，網友正反意見都有，據中國信託官網解釋，掛失換發後的卡號會有變動，如果原信用卡有申請代扣，基本上公用事業（水費、電、瓦斯等費用），只要新卡開卡即不影響，但若是其它民營事業單位，則需用戶自己去跟各單位申請更換卡號，因此，保險起見，「剪卡」會是較好的解法。
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最後提醒民眾，如果不慎點進釣魚網頁，請立刻關閉網頁，別做任何點擊動作，若不幸已輸入信用卡號或銀行帳號，趕緊聯繫發卡銀行確認交易狀況，並辦理停卡、換卡或帳戶止付，保護自己。
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