image source:FB/蝦皮購物
文/閻芝霖
「蝦皮購物」在今年8月首創「蝦皮店到店」服務,推出門市取貨免運費優惠,但有網友表示每次去現場取貨時常大排長龍,好奇「蝦皮要吸收運費在加上店租成本這根本就是虧爆吧」疑問為何蝦皮不直接祭出全站免運優惠就好,貼文一出引起網友熱議,網友直指2大關鍵,認為「最後可以吃下全台灣」。
為何網友認為蝦皮店到店在賠錢?
一名網友在PTT以「蝦皮店到店根本就是賠錢貨吧」為題發文,表示蝦皮店到店每家門市都是貨物爆棚。無倫何時都是一堆人在排隊,就算一間門市有4個店原來是忙不完,「吸收運費加上店租成本根本就是虧爆」疑惑為何蝦皮不直接全站免運就好?
該文一出引起網友熱議,許多網友點出「爭取市佔率」是關鍵,「是為了吃下之後自己物流市場阿」、「以後可能三大超商 7-11 全家 蝦皮」、「現在衝展店數 衝貨件數 衝市占 當然給甜頭」、「初期一定虧阿 但等到具有規模就不一定」、「蝦皮當初來台的打法就直接砸錢搶市佔」、「市占先幹掉同業就贏了」。
也有網友認為從消費者的購物習慣下手也是策略之一「養消費者習慣,未來就收運費了」、「養套殺,一開始一定先燒錢」、「養套殺不懂啊 現階段就是先養成習慣」。
▲免運、運費、優惠成為「蝦皮店到店」的熱門關鍵字
image source:KEYPO大數據關鍵引擎/熱門關鍵字(分析區間:2020/12/28-2021/12/27 )
「蝦皮店到店」網友討論什麼?
根據《KEYPO大數據關鍵引擎》觀察蝦皮店到店一年有超過1萬筆的討論聲量,從熱門關鍵字來看,網友時常會討論到「免運」、「運費」、「優惠」,可以看出蝦皮店到店最吸引網友的誘因就是不用領免運券也能享有免運優惠,且多了一個取貨管道更「方便」,但營業「時間」從早上10:30到晚上22:00便利度仍不及全天營業的便利商店。
分析說明
分析區間:本文分析時間範圍為2020年12月28日至2021年12月27日。
資料來源:
《KEYPO大數據關鍵引擎》擁有巨量資料,以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍:累積超過10億筆以上的網路數據庫,其內容涵蓋新聞媒體、社群平台、討論區、部落格、地圖評論等網站。
研究方法:
系統觀測上萬個網站頻道,包括各大新聞頻道、社群平台、討論區及部落格等,針對討論『蝦皮店到店』相關文本進行分析,調查「熱門關鍵字」(註1)作為本分析依據。
*註1 熱門關鍵字:透過『KEYPO大數據關鍵引擎』,萃取網路上的文章與主題共同出現的關鍵熱詞;次數越多,字詞越大;可用來釐清核心議題與重點人事物。
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