image source:潘孟安臉書
文/朱涵瑜
2021年縣市長施政滿意度調查，屏東縣長潘孟安獲得五顆星，同時是第三度蟬聯五星首長，不過，這幾天這位五星縣長轄區內的超商女店員遭挖眼事件，網路上吵得沸沸揚揚，潘縣長的臉書粉專更是湧入大批網友留言灌爆，有人力挺，但批評聲浪也很大。
image source:潘孟安臉書
「Delta病毒別污名化屏東、超商女店員遭挖眼」 皆讓潘孟安負聲量＞正聲量
根據《KEYPO大數據關鍵引擎》（2021/01/01~2021/10/05）的統計調查，潘孟安今年至10月初網路聲量兩大高峰都與爭議事件有關，第一名落在6月27日共有23,997筆，當時屏東爆出自秘魯返台的嬤孫Delta病毒染疫事件，被外界認為是「防疫破口」，對此，潘孟安在短短一天之內臉書連發9篇貼文，強調「屏東土地不會長毒、天空不會飄毒」、強力回應「不要污名化屏東」，但同時也被不少網酸「知道萬華人的感受了嗎」。
網路聲量第二名則是近期的女超商店員挖眼事件，10月3日網路討論達7,163筆，網路上掀起憤怒浪潮，認為屏東縣政府態度消極，狂轟潘孟安，臉書也被瘋狂洗版要他出來面對，即使潘孟安和縣府相關人員事後說明未來要補強社會安全網，但一時之間似乎很難平息外界怒火。
image source:KEYPO大數據關鍵引擎/網路聲量(分析時間:2021/01/01~2021/10/05)
變種病毒不要污名化屏東、超商女店遭挖眼事件，不僅創下潘孟安今年兩大網路聲量高峰，同時負聲量都高於正聲量，進一步透過《KEYPO大數據關鍵引擎》（2021/01/01~2021/10/05）分析，潘孟安今年截至10月5日的網路聲量總數來看，正面討論數20,822筆，負面的更高有25,926筆。前一年同期，即使有萊豬爭議被批「開放萊豬昨是今非」，潘孟安說「不要拿清朝的劍，斬明朝的官」予以反擊等等，但潘孟安的正面聲量還是有11,805筆，負面聲量7,188筆，顯見好感度比今年還高。
image source:KEYPO大數據關鍵引擎/網路正負面聲量(分析時間:2021/01/01~2021/10/05)
image source:KEYPO大數據關鍵引擎/網路正負面聲量(分析時間:2020/01/01~2020/10/05)
潘孟安熱門關鍵字 難擺脫「Delta、病毒、破口、女店員」事件
潘孟安今年的兩大高聲量事件，不僅讓他聲量飆高，網路熱門關鍵字更是始終甩不開「Delta病毒、破口、甩鍋、口水、女店員」等字詞。
image source:KEYPO大數據關鍵引擎/熱門關鍵字(分析時間:2021/01/01~2021/10/05)
分析說明
分析區間：本文分析時間範圍為2020年01月01日至2021年10月05日。
資料來源：
《KEYPO大數據關鍵引擎》擁有巨量資料，以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍：累積超過10億筆以上的網路數據庫，其內容涵蓋新聞媒體、社群平台、討論區、部落格、地圖評論等網站。
研究方法：
系統觀測上萬個網站頻道，包括各大新聞頻道、社群平台、討論區及部落格等，針對討論『潘孟安』相關文本進行分析，調查「網路聲量」(註1)、「熱門關鍵字」(註2)、「網路好感度」(註3)、「網路正負評比」(註4)作為本分析依據。
*註1 網路聲量：透過『KEYPO大數據關鍵引擎』，計算社群討論及新聞報導提及的文章則數，聲量越高代表討論越熱，能見度越高。
*註2 熱門關鍵字：透過『KEYPO大數據關鍵引擎』，萃取網路上的文章與主題共同出現的關鍵熱詞；次數越多，字詞越大；可用來釐清核心議題與重點人事物。
*註3 網路好感度：透過『KEYPO大數據關鍵引擎』，系統利用語意分析對每篇主題文章進行正面、負面、中立的情緒判讀，並計算正面聲量與總聲量之比率。
*註4 網路正負評比：透過『KEYPO大數據關鍵引擎』，系統利用語意分析對每篇相關文章進行正面、負面、中立的情緒判讀，再計算正面聲量與負面聲量之比值。
