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超商領五倍券少1000元怎麼辦?網曝解方:千萬別做這「2件事」

超商領五倍券少1000元怎麼辦?網曝解方:千萬別做這「2件事」

最近有民眾到超商領紙本五倍券,卻發現金額不正確,遇到這種情況該怎麼辦?

image source:爆料公社(官方粉專專屬)

文/翁筠茜

紙本振興五倍券10月8日開放領取,許多民眾都迫不及待到原本預定的門市取貨,不過近日卻傳出多起「檢查才發現少領金額」的事件,經濟部對此做出回應。

五倍券金額不對怎辦?網:不簽名、不拆封

據《東森新聞》報導,一名婦人8日下午到超商領取紙本五倍券,從信封外觀就看出五倍券少一張,但為求保險還是打開來檢查,發現的確少一張;另一名網友也發文指出,自己10日到超商領五倍券,當下已簽名領走,回家目視才發現缺少1,000元,雖沒有拆開,但初步撥打1988客服專線未得解方,目前仍由相關機關協助處理中。

image source:爆料公社(官方粉專專屬)

經濟部中小企業處副處長胡貝蒂表示,民眾領取紙本五倍券時務必確認數量,若當下就發現問題,應立刻向店員提出,千萬不要拆封。其實紙本五倍券有防止脫滑設計,上、下方都有固定五倍券的紙板,從信封外觀就可看出是否有缺。

網友也對此討論熱烈,許多網友認為最保險的做法,就是領取後不要馬上簽名、拆封,先從外觀看金額是否正確,倘若有問題就可馬上提出,「我領的時候店員也讓我確認才簽名,自己的權益自己簽收」、「我那天在超商領家人的16份,也是一份一份檢查,檢查完一份就簽名,免得簽完名沒檢查,出門口發現少一張或者破損,就不讓你換了」。



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