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從ESG看企業聲譽：疫情下餐飲業及金控 擁抱社會責任之策略轉生術

從ESG看企業聲譽：疫情下餐飲業及金控 擁抱社會責任之策略轉生術

隨著疫情爆發，社會議題逐漸受到重視，全球進入封鎖狀態，企業不得不重新審慎面對員工的健康與福利議題，如何展現重視社會、員工以及顧客之作為，企業必須做出更多元、更完善的承諾。企業於疫情下之『社會責任(Social Responsibility)』中，如何把握機會，強化品牌聲譽？

◢目錄


 1. 前言

(1)社會責任之重要性

(2)社會責任三大指標

(3)餐飲業及金控定義


 2. 餐飲業疫情下社會責任關注重點及策略

(1) 餐飲業社會公益(Community社會)

a. 社會公益趨勢

b. 社會公益好感度與討論度分析

c. 案例說明


(2) 餐飲業健康職場(Employees員工)

a. 健康職場趨勢

b. 健康職場議題討論度

c. 案例說明


(3) 餐飲業顧客責任(Consumers消費者)

a. 顧客責任趨勢

b. 顧客責任四大面向

c. 案例說明


(4) 餐飲業疫情下社會責任三大趨勢發現



3. 金控疫情下社會責任關注重點及策略

(1) 金控社會公益(Community社會)

a. 社會公益趨勢

b. 社會公益四大對象

c. 案例說明


(2) 金控健康職場(Employees員工)

a. 健康職場趨勢

b. 健康職場好感度與討論度分析

c. 案例說明


(3) 金控顧客責任(Consumers消費者)

a. 顧客責任趨勢

b. 顧客責任好感度與討論度分析

c. 案例說明


(4) 金控疫情下社會責任三大趨勢發現


 

◢分析期間

  2020/1/1~2022/1/16


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