AI賦能 永續無限

第七屆網路口碑之星頒獎典禮

AI 賦能 永續無限
華南銀行總行大樓會議中心
2024口碑之星

關於獎項

網路口碑影響民眾生活甚巨,《網路溫度計 DailyView》一直以數據探究社會現象、分析並解釋人們行為為核心價值與經營意念,致力於台灣數據及數位轉型。

作為全台第一數據分析平台,透過超過40億筆的網路大數據資料庫,2018年首創網路口碑排行榜,調查該年度主題內的項目網路聲量及好評影響力排名,並舉辦首屆年度「網路口碑之星」,至今已超過200家橫跨旅宿餐飲、觀光工廠、旅行社、電子支付、數位證券、百貨電商、線上書店等產業的企業品牌主共襄盛舉。期盼藉由面對面頒獎程序與品牌間交流互動,也將透過《年度產業數據趨勢洞察》傳遞最即時產業動態,誠摯回饋給堅守服務品質的優質企業,讓良善力量持續傳播。

本屆主題

隨著生成式AI技術的迅猛發展,台灣各產業積極強化數位賦能,不斷提升運營效率,同時致力於環境保護和多元文化的建立,展現出卓越的前瞻性和深刻的社會責任感。

透過人工智慧技術及數位工具,台灣企業在優化生產流程、改善風險管理、數據分析和客戶行為預測方面取得了顯著成果,提供了無縫的消費體驗,極大地提升了市場競爭力和運營效率,這些技術應用也為消費者帶來了更加多元和個性化的服務體驗。同時,隨著消費者與投資者越趨關注健康、安全、環保與人權等議題,企業開始投入資源發展ESG相關行動,不僅能建立品牌形象、取得消費者信任、也能對社會環境盡一份心力。

本屆頒獎典禮以「AI賦能 永續無限」為主題,表揚透過AI和綠色雙軸轉型的企業品牌,持續提升自身的競爭力,也共同為台灣經濟數位化和永續發展帶來了積極的蛻變,成為最亮眼的網路口碑之星。

獎項類別

ESG 永續發展領域
ESG 永續發展領域
科技、電子及工業、金融、建設公司、居家生活消費、公益團體
觀光休閒領域
觀光休閒領域
旅行社、觀光工廠、連鎖餐飲集團、星級旅館、職業賽事
生活消費領域
生活消費領域
電動運具、百貨零售
數位經濟領域
數位經濟領域
數位證券、電商平台
個人獎
個人獎
年度最具網路好評影響力
企業領袖
年度最具網路領袖價值
YouTuber
年度最具網路領袖價值
啦啦隊員

評選方式

  • 定義產業主題
    本屆將聚焦觀光休閒、生活消費、數位經濟及 ESG 永續發展等 4 大領域。
  • 品牌資料彙整
    於 4 大領域多個具代表性的主題類別中,分別訂立各業種評選原則。並完整蒐集符合入圍資格共約近千個品牌,進行後續統計分析。
  • 統計演算數據
    透過國際級的 AI 語意分析結構爬梳網路文章脈絡,匯集網友對於單一品牌的網路聲量、正負評比,納入地點評論、APP 評論之評論數量與星等評分,通過分析計算出各主題的品牌口碑影響力數據。
  • 確認得獎名單
    每個主題各評選符合網路口碑表現卓越的企業品牌,頒發「策略卓越」及「領航創新」等二大獎項,並發布行銷洞察報告,提出未來產業趨勢建議。
  • 評選時間
    2023 年 7 月 1 日至 2024 年 6 月 30 日,共 365 天。
  • 資料來源
    累積 40 億則以上文章的網路社群大數據資料庫,其內容涵蓋 新聞媒體、社群平台、討論區、部落格、Google 地點評論、APP 評論等網站。
  • 分析工具
    透過《KEYPO大數據關鍵引擎》、《Fanti人群輪廓分析》、《KEYDERS網路意見領袖搜尋引擎》,使用斷字切詞(Word Segmentation)、語意分析(Semantic Analysis) 、即時情緒分析(Real-Time Sentiment Analysis)等技術,汲取網路上相關討論文章,將文章分為正面、負面、中立三種情緒,計算網路聲量。
斷字切詞
斷字切詞
Word Segmentation
語意分析
語意分析
Semantic Analysis
即時情緒分析
即時情緒分析
Real-Time Sentiment Analysis
  • (1) 網路聲量
    計算社群討論及新聞報導提及的文章則數,聲量越高代表討論越熱,能見度越高。
  • (2) 正負評比
    系統利用語意分析對每篇相關文章進行正面、負面、中立的情緒判讀,再計算正面聲量與負面聲量之比值。
  • (3) 評論數量
    在 Google 地圖、Google Play、App Store 上,網友針對該地點或 App 撰寫評論累積的總數。
  • (4) 星等評分
    在 Google 地圖、Google Play、App Store 上,網友針對該地點或 App 給予 1 星到 5 星的評分,1 至 2 星為負面評分、4 至 5 星為正面評分,計算正面評分與負面評分之比值。
  • (5) 貼文互動數
    用戶與貼文互動之數量,包含按讚、留言、分享。

活動流程

  • 貴賓報到
  • 主持人開場
  • 共同創辦人致詞
  • 全體合影
  • 年度產業數據趨勢洞察
  • 頒獎
  • 活動花絮回顧 & 自由交流時間
  • 活動結束