大學時期除了學習專業科目，也是一段能夠自由計畫個人人生的美好階段，舉凡投入社團活動、參加商業競賽、增加打工經歷、出國當交換學生等，人人過得充實豐富，努力提高自我競爭力、生產力。此外，不少大學生也會選擇投身服務隊，在國內或國際組織內擔任志工，無私奉獻個人的時間與精力。
「大學社會責任（University Social Responsibility, USR）」實踐計畫由教育部推動，已邁入第三期（112至113年）持續深化聯合國永續發展（SDGs），讓知識與價值能夠更直接地回饋在地，也有企業積極攜手學校，和大學生一起灑熱血。《遠見》2020年起，舉辦「USR大學社會責任獎」；富邦人壽6年來持續發揮CSR X USR加乘效果，總計與全台72所大專院校系所、攜手近11,000位莘莘學子，共同服務台灣在地；信義房屋則是在政治大學成立信義書院，在商學、管理基礎上，加強倫理及永續經營觀念。《DailyView網路溫度計》透過《KEYPO大數據關鍵引擎》整理出近兩年（2021/08/31～2023/08/30）網友討論「當志工十大理由」，Z世代的大學生們，基於哪些原因願意投入公益熱血服務，跟著我們一探究竟吧！
No.1 無私付出感受滿滿成就感
這群即將或剛滿18歲的「成年人」，通常想要急於證明自己能做些什麼，而「志工」要面對、處理的內容，常常提供了機會，讓大學生可以親身參與社會和社區的改善，親身接觸到社會中不同階層的人群和各種社會問題；他們可以看到自己的付出如何改變他人的生活，這種影響力往往是非常具有滿足感的。
例如明新科大走進新竹縣新豐鄉，與在地瑞興社區及偏鄉瑞興小學合作，鼓勵青銀代間學習互動，南臺科大也和企業志工，攜手走入社區巷弄長照站據點，持續宣導失智症識能教育，有參與活動的同學說「原來長輩生活這麼大不易」、「送餐給阿公阿嬤還能聽他們的故事，很溫暖也很有收穫」、「不一定要賺大錢，行有餘力助人也能展現自己的價值」。
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No.2 累積志工時數／必修學分
部分大學為鼓勵學生學會付出，在畢業門檻當中，設下志願服務時數的標準；甚至還有學校會特地細分「校內服務」以及「校外服務」，校外服務的選擇內容較為多元，可以針對校外公益、弱勢、公部門等等的活動來做挑選，國際志工更是不少年輕朋友校外服務的熱門首選。
有些學校則是將志願服務設為自主學習學分制度，不但可以鼓勵學生主動看到他人需求，也可以建立自己的責任心，更可以列為畢業學分，幫助他人之餘其實也是幫助到了自己！有網友也回憶起，「我們是算服務時數的，去外面當志工也可以，有時候社團活動可以報時數」、「我們學校是要修兩年而且是天天掃地，校外還要去做志工服務」，擔任志工過程的點點滴滴，都將成為日後溫暖心頭的回憶。
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No.3 認識不同群體、文化感受衝擊
志工學生們會接觸到來自不同背景的人們，包括種族、宗教、語言、風俗等等。這種互動能夠幫助大學生更深入地了解並尊重其他文化，這種跨文化的洞察力可以加深他們對全球議題的理解。大學有許多社團也會主張走出同溫層，結識不同的群體、文化，更鼓勵多多接觸平時較為陌生的議題與族群。
像是中興大學由科技管理研究所鄭菲菲教授發起的USR專案，帶領瑪利亞學園關懷的極重多障者和多位富邦人壽志工，體驗視、觸、嗅、聽等多感官河川生態巡禮，參與活動的同學分享「原來社會角落還有許多不同面向的弱勢，他們生活中各有不同的難題與挑戰」、「感官對一般人而言稀鬆平常，但對於弱勢朋友來說，是他們探索世界的珍貴機會」。
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No.4 培養技能靈活應變
志工服務可以提高溝通能力，與不同背景和需求的人互動，可以加強語言表達和聆聽技巧，促進有效的溝通；其次，經常需要解決各種挑戰和問題，這有助於培養問題解決能力和創造性思維；參與者必須合理分配時間，確保完成分配的任務，提高組織和時間管理能力。最重要的是可以增強領導技能，可能需要組織小組，協調活動，並擔任指導角色，這有助於培養領導和團隊合作能力。
即將投入職場的準職場新鮮人，不少志工服務機構會承諾提供相關的知識與技能，在服務的過程當中協助做督導訓練、成長訓練及在職訓練等等，例如工研院的沙崙悠活社，開設流浪動物志工關懷訓練課程，讓志工學習遇到流浪狗時的應對方式。教育部也曾經辦理過「青年志工領導力培訓營」，營隊內容為中學習志工管理、危機處理、服務方案撰寫、團隊領導交流等等，讓青年志工、大學生志工可以培養技能外，未來服務時也可以自行規劃、執行服務的方案。網友也分享到，「真的有上過有幫助的課程」、「通常跟志工服務內容有關所以覺得有用」。
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No.5 從中探索個人興趣
志工任務通常具有靈活性，允許學生參與不同類型的活動，從基層社區服務到國際性的志願項目。這使得大學生可以在不同的場景中探索自己的興趣，發現他們對哪些領域有濃厚的興趣和熱情。多元的環境，讓大學生可以參與各種不同的活動和領域，從而有機會嘗試新事物，這有助於他們更全面地了解自己，發現自己潛在的天賦和興趣。因為「志工」而接觸到社會各面向的問題和需求，幫助大學生發現自己對哪些議題、事物能充滿熱情，「若能實際體驗他們所感興趣的領域，並了解自己是否真的熱愛這些工作。」
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