
去年底PTT home-sale版上曾有網友提問:「設計這個東西,真的有需要嗎?」該名網友強調並非貶低設計師專業,只是對於室內設計基本行情價已到1坪5千元(設計基本費)感到不解,此番說法,在網路上掀起一波討論。
台灣的裝潢、裝修市場,大致分為找室內設計師團隊、統包公司及自行發包三種選擇,民眾可依自身需求和預算,挑選合適自己的方法。不少網友在裝潢房子前,對於「找室內設計師」或「找統包公司」猶豫不決,而這種兩方法究竟各有哪些優點?
首先,我們先釐清「室內設計師」與「統包」的定義。室內設計師會替屋主進行「一條龍規劃」,包含空間設計、色彩搭配、材料選擇等,具有專業知識與技能,同時也會提供各種設計圖,並向業主說明以供參考。信義居家協力商森活館室內裝修黃榮豐總監表示,找室內設計師是目前市場主流,適合比較忙碌、沒有時間或對室內設計完全沒概念,想委託專業人士全權負責規劃的人,黃榮豐總監強調,民眾在找尋室內設計師時,一定要注意對方是否有針對要裝潢的屋況進行全方面了解,給予良好反饋,才能避免踩雷。
至於統包是指整個裝潢工程全權委託統包公司負責,雖然統包會統一管理工班,同時負責建材的採買,但黃榮豐總監也提到,統包廠商可能本身的專業是泥作,若業主還有其他需求,像是木作、天花板、水電等,就還需要再轉發包給相關領域的工班,對此,找統包裝修,比較適合本身已具備裝潢、裝修,甚至具有設計知識的民眾,才能比較好掌握進度與細節。
另外,黃榮豐總監也指出,統包最大問題在於,通常統包師傅們不負責設計,也不會有設計圖,僅用口頭與業主溝通需求,因此容易發生成品與預期不相符的問題。而信義居家的統包師傅大多具備基本設計專業,可明確了解業主的需求,大幅降低與預期不符的狀況發生,同時也有提供室內設計、局部裝潢、系統櫃、防水工程、隱形鐵窗等裝潢修繕服務。
清楚了解「找室內設計師」與「找統包公司」差異之後,今天《DailyView網路溫度計》透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統調查,統計整理出網友熱議5大找設計師優點和5大找統包公司優點,幫助您作出決定之前,能更加明瞭其中細節,避免走上冤枉路。
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找室內設計師5大優點
No.1 會幫忙監工
裝潢工程有拆除、泥作、水電、衛浴、木作、油漆等流程,每一位施工師傅的作法不盡相同,施工時民眾也得花時間到施工現場監工,避免不良師傅偷工減料、成品不如預期等問題。
不過,並非每個人都有時間可以隨時去現場監工,因此找設計師最大優勢之一,每個設計師團隊都有長期配合的工班,設計師不僅對於工班師傅的施工方法、細節瞭若指掌,還會替業主到現場監工。另外,根據業主的需求,設計師也會親自與師傅們討論溝通,這部分會酌收「監工費」,但對於比較忙碌的民眾來說,找設計師裝潢房子,能幫忙監工,還能省下不少時間與心力。
民眾在網路上分享找設計師監工的心得:「設計師每週都會有當週的進度照片以及施作說明」、「設計師幫忙聯絡協調施工,並且負責監工,最後還幫我驗出接管處漏水和修繕」、「因為設計師都有幫我們監工,還會回傳照片」、「設計師日日來幫我們監工」、「設計師去監工,不時會拍照傳到相簿裡給我們看」。

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No.2 懂建材、軟件的特性及差異
裝潢的水很深!以磁磚來說,東南亞進口的磁磚與台製磁磚不僅價格差異大,品質也有落差,但多數民眾對於建材、軟件並不熟悉,若沒做足功課,花大錢卻買到便宜建材事小,最怕的是用到品質低劣的建材,後續衍生出住家安全問題。
設計師本身具備專業性,不僅會替業主把關選材用料,同時也會針對業主的需求及想法給予反饋意見,例如:窗簾該用什麼材質?地板要用貼的還是鋪地磚?傢俱該如何挑?整體空間色調該如何搭配才和諧?哪個品牌的油漆品質比較好?這一連串的問題,對於室內裝潢麻瓜的民眾來說,跟設計師討論,可以了解自己想使用的建材、軟件其差異性,避免出現裝潢品質的問題。
不少網友認為,設計師給予的專業建議,能讓住家裝修之路錦上添花:「設計師連在一些看不到的地方,使用什麼材料都會跟我們說」、「設計師挑的花磚超美」、「在設計師的幫忙及配色下,完成了我夢想中的美美廚房」、「我挑選完傢俱都會請設計師看一下」、「設計師在傢俱挑選部分,也額外幫忙挑選顏色、給建議」、「有特別請設計師幫忙選材」。

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No.3 成品與預期相符
無論是新屋裝潢、老屋翻修還是局部裝修,基本上,民眾對於成品都有一定的想像,設計師會積極聽取業主的需求與想法,進行調整與修改,透過專業知識與累積的經驗,與工班師傅一起完成符合業主想像中的成品。
很多民眾嘗試自己發包、找統包討論設計,但大多數工班師傅偏實作派,對於設計並非人人都有涉獵,因此,難免與業主產生認知落差。對此,若找設計師可能較能降低這類問題,能將自家空間的設計藍圖完美呈現出來。
很多網友分享自身經驗,認為找設計師,大部分成品結果都相當滿意:「裝潢的成果我們十分滿意」、「最後裝潢的樣子跟3D幾乎一樣,唯一不一樣的是比3D漂亮得多」、「我們與設計師開會來回修改了幾次,造就今天我們滿意到爆表的家」、「美感和設計也都符合我們兩人的想像和滿意程度」。

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No.4 售後保固服務
花了數十萬元,甚至上百萬元裝潢,萬一完工驗收時出現問題怎麼辦?設計公司都有提供售後保固服務,包含基礎裝修工程和系統櫃保固等,通常提供1年~3年的保固期,這段時間內修繕皆為免費,超過保固期則是酌收工本費。
哪些部分是屬於設計師保固維修範圍?舉例來說,像是燈具故障、木作封板裂開、門片變形等。不過,每一家設計公司的保固規範不盡相同,建議民眾簽約時,一定要跟對方確認清楚,以免損害自身權益。
找室內設計師裝潢房子有保固期,網友大讚:「設計師有提供1年保固,以後可以不用擔心了」、「在事後維修保固上非常負責,不會有成為裝潢孤兒的問題」、「設計師售後服務對我們來說很有保障」、「設計師售後非常好」、「當初承包設計師保固是1年」。

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No.5 預算的調配控管
每個人的喜好風格大不同,因此無論是硬體結構、空間動線、風格或陳列布置等,如何呈現出業主想要的感覺,必須仰賴設計師的專業與美感,才能避免成品出現拼湊感,因此,如何在預算內達到業主的要求,正是設計師的功力所在。
優秀的設計師不僅能打造出舒適美觀的空間,還能在預算範圍內精準調配,透過各種方式滿足業主想法和需求,同時省去不必要的成本,得以完美成就空間裝修,實現業主想像與期盼中的夢想住家。
不過,找設計師確實花費偏高,但其完整服務仍讓網友認為值得:「設計師提案時的價格,就是我們開給他的預算,算是控制的不錯」、「感謝設計師在我們的預算內完成幸福美宅」、「設計師會聆聽你的需求與預算」、「預算有限下,設計師非常的務實,也很直接給建議」。

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