
以前一卡在手希望無窮,但隨著科技的進化,如今人人喊的卻是「一機在手消費我有」!每次出門都要仔細檢查的「錢包、手機、鑰匙」三大必備品,現在只要帶好手機就能出發,現金、信用卡支付已被電子錢包、行動支付取代,管你是要搭車嗶悠遊卡、和朋友聚餐結帳、買禮物消費~通通你想得到的,你的手機都能幫你辦到!
除了消費者結帳方式改變,花樣越來越多的App更是讓人下載不完,許多店家提供線上訂位、App專屬優惠、App儲值結帳等模式,你知道哪一種功能最打中消費者的心嗎?今天《DailyView網路溫度計》就透過《KEYPO大數據關鍵引擎》調查消費者願意下載店家App的10個理由,第一名果然不負眾望!
image source:unsplash
「一機在手,消費我有」 現代人結帳不靠現金靠手機
《DailyView網路溫度計》透過《KEYPO大數據關鍵引擎》調查現代人消費結帳方式,行動支付、電子錢包的討論度遠超過現金、信用卡2倍之多,小至超商、手搖飲店大至百貨公司、出遊訂行程,全都可以不需現金、信用卡就辦到好,消費早在無形之中把你改變而你卻不知道,現金和信用卡也悄悄地被「行動支付」取代了。
此外,就連先前使用通路很廣的悠遊卡、一卡通,比起身上帶卡片,現代人更多是選擇存進手機裡,搭捷運、公車靠手機「嗶」一聲就能搭車,買東西看要選悠遊卡、信用卡,哪個優惠多就刷哪個,還不買爆!
image source:unsplash

電子錢包、專屬回饋超吸引人 下載App不手軟
便利生活中除了消費者結帳方式改變,花樣越來越多的App更是讓人下載不完,許多店家為了吸引消費者眼球,提供線上訂位、App專屬優惠、限定回饋、App儲值結帳等模式,但你知道哪一種功能最打中消費者的心嗎?
《KEYPO大數據關鍵引擎》再次出動調查,現代人願意擠出一點手機容量下載店家App的原因,第一名就是因為可以不用帶錢包、整天無現金消費,只要手機拿出來嗶一聲,店家就能喊「下面一位」,省去翻找皮夾、算零錢、收發票等一堆單據亂放亂塞的問題,快速、便利更是現代人追求的潮生活~
緊追在後的第二、三名就是App專屬優惠和消費回饋,面對競爭越來越多,店家在自己的App上獨厚消費者,下載現折100元、存1000元回饋100點等,提升消費者滿意度,更願意下載來用。
此外,像是第四名的累積點數、第六名的綁定信用卡付款、第八名的提供線上訂位等,不用收集一堆集點卡片,還怕忘記帶用不到優惠,「All in App」讓消費者輕鬆出門、便利生活,難怪是現在的流行大勢!