image source：臉書／新丼
文／凱倫
去過國外的人都知道，台灣服務業「以客為尊」、「以客至上」，簡直好到不行，但沒想到這樣的服務精神卻養出了一堆奧客，讓不少服務業者叫苦連天。
好比日前一家以新口味丼飯聞名的「新丼」，本月25日就在粉絲專頁發表一篇文章，內容主要是一名顧客詢問菜單、價格及是否有生日優惠等問題，而新丼也耐心回答，最後該顧客表明隔日要前往用餐。
▲圖片順序從左到右，非完整對話。
image source：臉書／新丼
但新丼萬萬沒想到，該顧客用完餐後又立馬傳訊息客訴。儘管客訴本來就是店家該承受的事，但該顧客的說法與態度全都令人傻眼，而且還無理的要求店家退費。
▲圖片順序從左到右，非完整對話。
image source：臉書／新丼
起初新丼本想退錢息事寧人，可看到該顧客得寸進尺，加上查證事情原委後，自家員工一點也沒錯，種種原因讓新丼火大之下表示「不退款了！」但奧客無極限，對方竟因此揚言給負評、找媒體爆料，誇張行徑讓新丼決定先下手為強，把對話截圖PO網，以免權益受損。
▲圖片順序從左到右，非完整對話。
image source：臉書／新丼
▲圖片順序從左到右，非完整對話。
image source：臉書／新丼
看到這小編只能說，店家以客為尊是一種敬業精神，但就算這樣，客人也不該把自己當成神，不斷提出無理的要求，畢竟人與人之間互相尊重才能「和氣生財」啊！
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