2017
05
23
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【更新全聯道歉全文】疑似捏造專訪還擅用吳念真照片,遭網友酸「省錢省過頭」

全聯臉書再遭網友大洗板!因為疑似擅自使用吳念真導演的照片,引起本人在臉書抱怨,甚至向全聯反應卻遲遲沒有得到解釋。目前全聯僅初步表示是一時的疏忽造成,引來更多網友的不滿。
   

image source:facebook

文:勞倫溼

說到最有創意的社群小編,想必大家第一個都會想到近年來十分活躍的全聯小編啦!總是創意無極限的行銷企劃與小編貼近年輕人的應對口吻,讓全聯在社群網路上成功打入年輕族群。然而,全聯福利中心總裁徐重仁前陣子出席《真心看自己,有念則花開》個人新書發表會,會中一句「現在台灣年輕人很會花錢」的發言意外引起網友不滿的情緒沸騰,紛紛湧入全聯粉絲團留言。


此話一出,令平日活潑的全聯小編被眾網友嗆到無話可說,眼見苗頭不對,不得已逼的全聯內部緊急召開會議,最後由總裁徐重仁親上火線,坦承自己是真的失言了,精心擬定的道歉文 獲得廣大的回響,也順利的阻止網路負面口碑繼續快速的擴散下去


沒想到失言風波才剛平息不久,今天(5/23)再次因擅用吳念真導演的照片引來爭議,知名導演吳念真在自己臉書發文表示,人在國外的他收到朋友的一張照片,只見全聯 DM 上印著諾大的吳念真導演人像,配上斗大的「端午吃的香,更要吃的健康」標題,看起來就像是吳導在代言肉粽一般,忍不住向全聯內部尋求解釋,卻沒有得到回覆,令吳念真最後在臉書上半開玩笑的說「我知道老人家不喜歡花錢,但別人的照片也不開隨便用吧!」

image source:翻攝自吳念真導演臉書


短短不到一天的時間,該則貼文就吸引上萬人按讚,目前全聯行銷總部對外回應,因為吳念真是舒跑的代言人,商品也有放在 DM 中,由於過去都是照這樣的編排方式運行,因此才會造成此次的誤會事件。

不過也有網友質疑,超商內賣名人代言的產品,是否代表有權力將此肖像運用到自己的型錄封面?更有批踢踢鄉民踢爆,翻開內文根本不見吳念真代言的舒跑照片,反而是吳念真口中沒有印象的肉粽代言。


另外有網友 PO 出全聯官網上的備份截圖,以端午食俗不同的專訪標題,配上和封面相同的吳念真導演照片,如同本人接受代言專訪一樣,不過從吳念真本人的臉書內容來看,似乎根本沒有講過這些話,更沒有接受全聯的端午專訪,遭網友酸「全聯的代言費省很大」,目前全聯已將此頁面撤下。

image source:facebook


也有網友質疑,攤開近幾期全聯 DM 的封面,每一期都是以知名藝人照片作為封面設計,連國際知名球星 O'Neill 也入列,目前已有網友特別將此照片發到 O'Neill 個人帳號上,並標記所屬的經紀公司,希望能弄清楚究竟只是一時的疏忽,還是通路業者早已習慣以此手法操作。


image source:imgur


中央社報導

全聯回應,吳念真導演本身是舒跑的代言人,應該是廠商及導演中間的溝通誤會造成這次事件,正在與導演和廠商聯繫溝通,希望溝通後對外有正式的說明。



網友怎麼說

大家別急,小編還在畫圖中,等圖畫好就可以道歉了。

年輕人太會花錢 老人太會計較

「年輕人就是太會花錢了 照片這種事情直接用就好了」

以為歐尼爾只是普通的黑人圖庫素材

年輕工讀生美編不認識吳念真 以為是普通阿伯 所以誤植

「那是全聯先生扮的吳念真,你看扮的很像對吧」


更新全聯道歉聲明(2017/05/23/ 18:23)

對比於上次事件,這次在吳念真導演 PO 文後十小時左右,全聯便火速發出道歉聲明稿,詳細內文如下:


「關於全聯使用吳念真導演肖像權事件,造成導演諸多困擾,全聯深感抱歉!」


全聯《生活誌》以往皆以主打商品的代言人作為封面人物,本期全聯《生活誌》以「舒跑鹼性離子水」為主要promote商品,因此廠商與全聯協議,希望將吳念真導演作為《生活誌》封面人物,但廠商在做此規畫時,並未對吳念真導演做任何必要說明,造成導演困擾。


而報紙廣告出現吳念真導演照片及代言商品的相關文案,但卻未出現代言商品,為此全聯承認為內部作業上的嚴重疏失。今日全聯已針對兩份文宣的錯誤親自向吳念真導演說明,並將持續與吳念真導演聯絡,以尋求表達歉意方式。」





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