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好食券熱門關鍵字冒民怨!餘額怎查、到底可不可刷卡⋯4大疑惑解法

好食券熱門關鍵字冒民怨!餘額怎查、到底可不可刷卡⋯4大疑惑解法

你有領到好食券嗎?開放使用後網路出現不少抱怨,包含不知怎麼查餘額、合作店家不可刷卡等,該怎麼避免這些狀況,以下整理給您。

image source: 好食券 官網

文/羅文芳

經濟部日前為推廣數位五倍券,提供前400萬綁定者面額500元的好食券,先前官網開放店家查詢時,曾爆出難搜尋、信用卡查無資料等「網友六大不滿」8日開跑後仍有許多民怨產生,從《KEYPO大數據關鍵引擎》可看到好食券開始使用後,網路熱門關鍵字出現使用「不方便」、店家搞「烏龍」等抱怨,原本要振興餐飲業的用意,卻被網友發現可以發現能買「音響」、住摩鐵等。

image source:KEYPO大數據關鍵引擎/聲量趨勢(分析區間:2021/10/8 - 2021/10/13 ) 

好食券變「不好食券」?網友湧經濟部臉書抱怨 王美花回應了

經濟表示好食券合作店家有26萬家,但有不少網友表示「很多都不能用」友人透過官網查詢後,興沖沖跑到餐廳想大吃一頓,卻被告知沒有合作、店家不知道自己被列在名單上等烏龍。

許多網友跑到經濟部臉書留言表示「店家這麼多,根本沒有幾家有數位支付工具的」、「還有一個叫數位標章又是什麼東西?」、「不能即時查看餘額」、「請問哪個夜市、菜市場可以刷信用卡?我人生困惑」。

對此經濟部長王美花坦言攤商與夜市的數位支付仍在努力增加中,至於有人用好食券消費餐飲業以外的商品,她承認經濟部是按照統編非類,難免不精準,已經向業者進行盤點,增加準確度。

 

image source: 好食券 FB

Q:好食券可以用行動支付嗎?

A:綁定數位五倍券時選擇行動支付如街口、line Pay才可以,若用信用卡綁定數位五倍券,那好食券就只能用信用卡消費,除了被認定是「共用平台」的台灣Pay可綁20多家銀行可使用外,否則不能用第三方支付來消費。

Q:該怎麼查好食券就近店家、支付方式?

A:針對好食券官網查詢不便,經濟部也再次將官網改版,增加顯示支付方式,另也可透過網友自製「好食券地圖」查詢就近店家跟支付方式,確保你的好食券綁定平台是否可用,如不放心也可以再致電給店家確認。

image source:  江明宗 FB

Q:該怎麼查好食券餘額?

A:可透過五倍券官網左下方「數位標章」處查詢好食券跟五倍券餘額,但資料是由支付業者上傳,因此並非即時顯示,可能會因信用卡刷卡日、結算日有落差。

Q:數位標章又是什麼?

A:提供查詢餘額的平台,可輸入電話跟身分證字號即可檢索,經濟部為了推廣,向合作店家出示個人專屬的數位標章QR code可享有加碼優惠。(延伸閱讀:數位標章2步驟即可領取 還可享店家優惠

image source: 好食券 官網

*除了上述疑問,也可以上好食券官網使用線上客服洽詢,週一到週日 8:30-18:30可撥打免費專線1988。


分析說明

分析區間:本文分析時間範圍為2021年10月8日至2021年10月13日。

資料來源:

KEYPO大數據關鍵引擎》擁有巨量資料,以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍:累積超過10億筆以上的網路數據庫,其內容涵蓋新聞媒體、社群平台、討論區、部落格、地圖評論等網站。

研究方法:
系統觀測上萬個網站頻道,包括各大新聞頻道、社群平台、討論區部落格等,針對討論『好食券』相關文本進行分析,調查「熱門關鍵字」(註1)作為本分析依據。

*註1 熱門關鍵字:透過『KEYPO大數據關鍵引擎』,萃取網路上的文章與主題共同出現的關鍵熱詞;次數越多,字詞越大;可用來釐清核心議題與重點人事物。



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