地點評論一直是餐飲業者經營口碑行銷的一大重點，店家想要得到Google五星評價，到底該怎麼做？本研究蒐集網友對「瓦城泰國料理、勝博殿日式豬排」之Google等地點評論，分析網友對於兩餐廳的內用與外送考量點，以及不同地區消費者的關注重點，進而洞察餐飲業口碑行銷的機會。