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每日調查 網路爆紅 網路口碑
2017年【無現金社會】台灣金融業網路好評排行榜-信用卡
2018-02-12

2015年金管會因應數位時代來臨,計畫用五年的時間,在2020年以前將「非現金交易」從26%提高到52%。因此,「數位存款帳戶」、「信用卡」、「行動支付」等非現金交易已成為趨勢,也成為網友熱烈討論的話題。 「信用卡」是最常被使用的非現金交易模式,也是網路購物最便利的付款工具。本研究使用網路大數據,探討2017年各銀行信用卡的推動上如何有效創造正面口碑。 研究發現,優惠與網路好評呈正相關,應用的通路越廣、越便利是成功的關鍵。本次納入研究的245張信用卡中,以台新@GOGO聯名卡討論聲量最高,成為2017年網友最熱議的信用卡,報告將更完整分析各銀行創造好評的關鍵成功因素。


◢目錄

 1. 緒論

 2. 研究方法

 3. 網路好評分析

  3-1 百萬發卡量信用卡好評分析
 
 3-2 交通類信用卡好評分析
 
 3-3 旅遊里程類信用卡好評分析
 
 3-4 生活娛樂類信用卡好評分析
 
 3-5 現金(紅利)回饋類信用卡好評分析
 
 3-6 Facebook粉絲團經營狀況比較

 4. 關鍵成功因素與發展限制

 

◢分析期間

  2017/1/1~2017/12/31

 

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