No.10 小問題也嫌東嫌西
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No.9 狂催買家快出貨
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No.8 凹送贈品
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No.7 把問問題當聊天
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No.6 下單後神隱 裝失憶還不付錢
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到貨不取、天天凹免運,這些地雷行為你遇過幾種?
電商、網拍平台的選擇越來越多元,競爭激烈的業者,提供的服務也更快速便捷。但這樣的風氣之下,也養成了許多「奧客」,各種貪小便宜、不負責任的消費行為,讓賣家相當頭痛!
今日DailyView網路溫度計就透過《KEYPO大數據關鍵引擎》調查,網友分享最常遇見的網拍奧客類型,如果你也做過這些地雷行為,小心可能已經成為商家的黑名單了!
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在網路購物雖然方便又便宜,但缺點就是看不到實品。為了避免爭議,有些賣家會詳細說明貨品狀況,也會貼心提醒運送過程可能會有碰撞,無法接受就不要下標。
但還是有些人買了以後又不滿意,真的有瑕疵就算了,最誇張的是連外盒凹到都要抱怨,這樣誰受得了啊!
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在網路上看中喜歡的商品,下標以後當然會希望快點收到,但未必每個網路賣家都有現貨能提供,有的是用預購的形式,其餘也會註明出貨會需要3-7個工作天不等。
但就會有奧客完全忽略商家的購物流程,瘋狂私訊賣家「到底出貨了沒」,拜託!人家不是只有你一個客人好嗎?
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明明商品也沒賣多少錢,卻還要凹送東西,是當賣家真的是來做功德?
之前就有網友在《爆怨公社》分享遇到的奇葩買家,只買了30元商品,卻向該網友要了其他婚禮小物,甚至問「能不能用送的東西換其它東西?」讓賣家超傻眼,最後索性不賣了!
image source: FB/溫咖啡
網路雖方便,但詐騙的案例也很多,購買之前做足功課、詢問清楚是應該的。但有些人小心過了頭,狂問各式各樣的問題,也讓賣家相當頭痛啊!真的跟商品有關的也就算了,最扯的是有人會拿在別的地方買的商品來問,或者開始身家調查「幾歲、賺多少、生意好嗎」人客啊你是不是搞錯了什麼,這是網拍APP,不是交友軟體!
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問了一長串問題以後終於下標或跟賣家確定要買了,但開始詳細溝通交貨或購買細節,買家卻突然人間蒸發,或是彷彿失憶一樣不記得自己說要購買...是人格分裂了嗎?最扯的是有網友分享,自己遇過買家說自己手機被盜帳號,或是別人拿他手機去不小心按到了,有沒有這麼剛好啊...
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本則時事分析,你覺得?