星巴克在過去就一直給人「不便宜」的形象,很多小資族會為了讓今天的一日之初充滿幹勁,稍微「努力」一點而購入,但漲幅太超過的,倒真的讓人很不滿,因此在星巴克相關的爭議事件調查中,網路聲量最高的就是「漲價」議題。
為什麼連這種小確幸都要剝奪?

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撇除掉各式咖啡之外,星巴克最受歡迎的商品究竟為何呢?地方限定馬克杯——「城市杯」在網路聲量上獲得了壓倒性的勝利。不管你喜不喜歡星巴克,不得不說他們在質感打造與體現生活態度的行銷方式,真的很厲害,即使是一家全球遍佈的跨國企業,仍會尋找當地特色與地方連結,從建築設計到室內裝潢都會做出差異,這份不同的質感、當地的連結就體現在「城市杯」上,既方便人們蒐集,也可以讓旅人輕鬆帶著走,送禮自用兩相宜,成為星巴克最強商品。
分析說明:
本研究資料由《KEYPO大數據關鍵引擎》提供,分析時間範圍為2016年06月30日至2017年06月29日,共一年。
系統觀測上萬個網站頻道,包括新聞頻道、Facebook、PTT及各大討論區、部落格等,針對討論『星巴克』相關文本進行分析,並根據網友就該議題之討論,作為本分析依據。
本文所調查之結果,非參考投票、民調、網路問卷等資料,名次僅代表網路討論聲量大小,不代表網友正負評價。