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賣得不只是咖啡!讓人又愛又恨的星巴克!

賣得不只是咖啡!讓人又愛又恨的星巴克!

星巴克人人愛喝,但除了咖啡外還有什麼吸引人呢?讓我們一起來解密讓人又愛又恨的星巴克吧!

從西雅圖到全世界!

小資上班族買一杯星巴克去公司,似乎就是一日之初的「小確幸」了!即使相對高價又愛漲價、即使優惠活動不少卻又常常一堆限制讓人搞不清楚,但對人們來說,依舊是個無法捨棄的存在。

今天的DailyView網路溫度計運用KEYPO大數據關鍵引擎,以「喜歡星巴克的原因」、「最在意的議題」以及咖啡以外的最熱銷商品三種方向,試圖描繪出網友們心目中的星巴克形象,來探討為何星巴克人人罵但也人人都愛,長久以來都人氣不墜的原因。

image source:kingston

星巴克
戒不掉,對你的依靠!

如果不是對咖啡特別挑嘴的消費者,一杯咖啡在街角的便利商店就能用50元以內解決,何必走遠遠,特地到星巴克用兩倍以上的價位買咖啡呢?針對為何愛上星巴克這項最根本的問題,最多網友們的討論是「可久待」,消費的不只是咖啡本身,還有一個休憩的空間與「座位權」。不但一杯咖啡就能坐很久,學生可以閱讀寫報告,上班族們約到星巴克討論公事也不會失去格調,不用在意時間可說是最大的優點了,當然也可以把網路聲量第二名的原因「店內氣氛舒適」拿來一起看,整體的氛圍大致令人安定心神,可以擁有自己的空間,平順地把事情做完。

讓人又愛又恨!為什麼愛去星巴克?
持續推出新產品才能抓住顧客!

接著,咖啡豆的品質穩定也是關鍵。畢竟星巴克就是一家主打咖啡的品牌,外在條件再好,商品本身不講究的話,仍無法吸引消費者目光,因此不斷地推陳出新發展新商品,也成為星巴克人氣長久不衰的原因。

其中「抹茶」、「季節限定飲品」這兩大主力,可以說只要推出就會獲得網友們的高度關注,不只是原本喜愛星巴克的客人買單、就連這幾種口味的愛好者可能也會特別前去購買、朝聖;也因為在咖啡這個基底有一定的品質保證,推出新口味踩雷的可能也低一點。

image source:seventeen

星巴克
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