每年9月開跑的百貨週年慶總是會讓不少女生殺紅了眼，今年不但台北101率先在9/8就開跑，某些百貨如新光站前店、Sogo新竹Big City巨城店，更是把戰線延長到12月！究竟近三個月內，哪些專櫃品牌討論度最高？就讓今天的DailyView網路溫度計帶你一起來看看！
近三個月內，歐美系品牌跟周年慶討論度最高的前10名分別為：IPSA、Estee Lauder、MAC、LANCOME、Dior、Chanel、YSL、KIEHL’s、NARS以及Bobbi Brown。
IPSA討論度主要來自官方粉專留言贈獎活動，也有PTT網友分享用了美膚微整機能液＆自律循環液膚質真的有變好，不過有不少正評以及負評存在推文中，只能說你的蜜糖可能是我的毒藥，奉勸大家還是到櫃上試用過後再買，才不會買到不適合膚質的產品喔！ 雅詩蘭黛的高聲量除了UDN粉專留言折扣活動之外，也因9月初被網友檢舉廣告不實事件，因此在網路上有高度討論。原因是明星產品DNA特潤命名及官網宣傳皆提及「修護細胞DNA」等字眼，已遭台北市衛生局連續開罰8個月，加上品牌一開始不但沒有道歉，反而在粉絲團刪除網友抗議留言，無法平息這段危機風波，反而導致後續更多討論串，網友甚至揚言若再不修改不實行銷話術，要在週年慶時到百貨公司門口發傳單抗議。最新態勢是雅詩蘭黛在9/26已在官網修改廣告標語，平息這次的危機風波。而雅詩蘭黛也表示已擬好聲明稿給總公司過稿，等行政流程結束將會發佈對外聲明。 image source:IPSA、Estee Lauder |
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所以網友到底在生什麼氣呢？是氣小棕瓶難用嗎？如果你這樣認為那就大錯特錯囉！事實上，網友對雅詩蘭黛小棕瓶的評價一向很高，穩定膚況以及皮膚變健康都是網友常常提到的正面評價。網友抗議的出發點是，只要產品夠強，何須用廣告話術騙人？
因此，這次網路危機完全不是因為產品力太差而導致的消費者抗議，而是行銷與公關處理不當，反而釀造更多負面口碑例子。但是這次風波會不會影響今年週年慶的銷量？也是後續值得關注的焦點。
MAC的討論度主要來自FG粉專週年慶留言贈獎活動，這波活動讓網友有機會得到氣墊粉餅組或刷具組或唇彩組合，明星商品的直接誘因有效吸引網友留言回應！
